2018年1月初，徐先生在一家商铺，购买了一部智能手机，使用三月左右，发现电池不充电。

遂找到商家，检查属手机电池质量问题。由于手机在质保期内，商家给徐先生换了一块新电池。

新电池换上后，手机一切功能正常。但是徐先生却不满意了。这是为什么呢？

智能手机图片

原来，商家跟徐先生解释：新电池换上去后，质保期仍从购机当日起计算。

而徐先生不同意，认为新电池换上去后，质保期至少应该延长一个月。

如果按商家的说法，即使新换了电池，质保期也只有三个月了。

因为手机说明书上标明，电池的质保期为6个月。

双方争执不下，只好一同来到消费者权益保护委会。

智能手机更换了一块新电池

那么消费者权益保护委员会又会怎么处理呢？

是采纳商家的方案呢，还是采纳消费者的方案呢？

抑或还有第三种方案？

友们，大家对此了解多少？来想一想，消费者权益保护委员会到底会怎么处理呢？