前言:
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团团,“智慧团建”系统到底怎么操作呀?有好多团青都在后台咨询呢
别着急,团团已经把小伙伴们后台咨询的常见问题作了汇总解答,快来看看吧~
问:忘记密码该如何操作?
答:联系本级或直属上级组织管理员生成“密码重置码”(非团支部成员查看团干部管理-团干部列表——钥匙小图标;团支部成员查看团员管理—团员列表—钥匙小图标),拿到重置密码验证码后打开系统首页选择“忘记密码”按照页面提示操作即可。
问:基本信息填写错误怎么办?
答:1.团员团干部的姓名、身份证信息录入错误、被占用或者变更后不可修改,只能通过组织管理员将情况汇总提交至上级团的领导机关(团省委、团市委、团县委)删除后,由组织重新录入。团员团干部的性别、年龄等根据身份证号自动生成的信息不可修改。
2.团员团干部的民族等可以点击进入编辑状态的信息可以修改。个人信息修改有三种途径:第一种团员自己修改:个人中心-团员基本资料-查看-编辑。第二种组织管理员修改本组织内成员信息:团员/干部管理-团员/干部列表-人员列表信息的操作栏点击编辑按钮。第三种直属上级组织管理员修改直属下级组织成员信息(只能修改直属下级成员信息,不能跨级):团员/干部管理-团员/干部列表-选择下级组织-人员列表信息的操作栏点击编辑按钮。入团时间错误,需要所在团支部管理员进行修改,注意:个人信息填写了发展团员编号的,入团年份要与发展团员编号年份一致。3.是否提交入党申请书及时间修改的,需要所在组织管理员在干部列表或团员列表内,点击团干部或团员信息进行编辑,管理员不能修改自己的信息,需要组织内其他管理员进行操作。
问:身份证校验未通过和未校验是什么原因?
答:特别强调:校验是否通过只与用户的身份证号码和姓名有关。校验通过的人员并不代表个人资料一定已完善,个人信息是否完善要查看个人信息的必填项是否完整。
1.身份证未校验:系统录入的成员,会将身份证信息发往公民身份中心核验,发之前的状态是未校验。核验后,结果才显示为校验通过或未通过。未校验状态不影响使用、统计,只要核实姓名、身份证号无误,无需进行其他操作,系统之后会再次统一校验。2.身份证校验未通过:目前系统内出现校验未通过的有以下几种情况。(1)身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致;(2)之前在个人信息/团干部列表/团员列表编辑页面修改过身份证号和姓名(即在人员a的个人信息页面,将其身份证号和姓名改为了人员b);(3)姓名和身份证号信息无误,但未通过公安部公民身份核验。身份证校验未通过的解决方案:(1)身份证校验未通过的前2种情况,需要组织管理员把该人员姓名、身份证号码上报由上级团的领导机关(团县委、团市委或者团省委)删除,重新录入即可;(2)如果核实姓名、身份证号无误,出现身份证校验未通过的情况, 是因为公安部的信息是动态采集的过程非实时更新。这种情况不会影响功能使用,统计和转接操作,无需进行其他操作。之后会再次统一校验。
问:团员为什么无法录入系统?
答:目前,系统对团员录入严格执行入团年龄及发展团员编号相关规定,由此产生的无法录入情况如下:
1.入团年龄不符合规定无法录入。系统对2020年1月1日及以后入团团员的入团年龄限制为14周岁,即2020年以后发展入团的,不满14周岁入团的团员无法录入。因入团年龄问题无法录入系统的,由发展其成为团员的团组织上报所在县区级团委开具相关说明,交由各市级团委核实后报自治区团委,由自治区团委对接团中央统一录入系统。(需统计:总数、团员姓名、身份证号、联系方式、当前所在团组织名称)2.发展团员编号不符合规定无法录入。2017年1月1日以后入团的团员须准确填入发展团员编号,无编号或编号不准确的将无法录入系统。针对已录入到系统中发展编号不规范的团员、团干部,系统已增设提示弹出框,须根据提示尽快修改规范。几种不规范情况如下。情况一:发展团员编号被占用(即填入编号已被其他人提前使用,并已录入系统),可根据提示,请求上级组织协助,联系找到对方,协商解决情况二:前四位年份与入团时间不一致情况三:位数不对/号段不对情况四:填写有误(格式不对)3.其他无法录入的情况:当系统提示:“您上传的excel表格错误,‘导入本级团干部’和‘导入下级团支部团员团干部’中所下载的模板不可混用,请重新上传正确的表格”(导入表格错误)。需要请管理员核对导入表格以及表格中信息是否正确,必填项是否完整,录入信息格式是否正确。
问:一个团员能否多次注册到不同团组织和在多个团组织任职?
答:1.同一个团员可以在多个团组织,并且不影响在其他组织内的任职信息。但要确保只在一个团支部。
2.已注册到系统中,如还需在其他团组织任职的,可请组织管理员使用“录入本级团干部”功能将其录入相应组织。3.如果团干部在多个团组织任职的,在账号的个人中心顶部导航栏左上角会有“切换其他组织”按钮,切换不同组织,页面所显示的信息也会相应改变。
问:个人注册账号时、管理员录入本级或下级成员时,提示“身份证已注册”,但是本组织管理员在成员列表并未看到该成员信息,如何解决?
答:如果提示“身份证已注册”或“身份证号重复”,则说明该账号已经注册到系统内,无需再次注册。出现这种情况,一般是团员身份被其他组织优先录入,但并未告知本人。类似情况包括:原来的学校导入;上级团组织导入;户籍所在地导入。
解决方式:出现“身份证已注册”的人员使用“身份证后八位”作为密码尝试登录,进入系统后查看下自己目前在哪个团组织,如果不是自己应在的团组织,可主动发起“组织关系接转”业务转入正确的团组织。
好了
以上就是团团的答疑
大家遇到问题
可以继续在后台私信团团
我们会为大家做好回答
编 辑 |卢敏
校 对 |王艺君
审 核 |舒双双
终 审 |韩冰
来 源 |青春宁夏
声 明 |文章部分图文版权归原创作者所有,如有侵权请与我们联系删除。
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