一名年仅10岁的儿童在使用家里新购买的燃气热水器洗澡时，不幸一氧化碳中毒，经医院抢救治疗一年多时日无效死亡。谁该为孩童之死负责？伤心欲绝的父母将热水器的生产者、销售者及保险公司全部起诉至法院，要求赔偿180余万元。

法院会怎么判决？一起来看看这起人身损害赔偿纠纷案件。

案情：10岁儿童使用热水器洗澡致一氧化碳中毒死亡

2017年2月26日，家住广东省丰顺县黄金镇的张某从镇上蔡某经营的副食店购买了一台樱某牌JSD12-A家用燃气快速热水器。当日，蔡某将热水器安装在张某家二楼的浴室内，但没有安装排烟管道。

当晚，张某10岁的儿子张某洋使用该热水器进行洗澡时，因一氧化碳中毒倒地昏迷，张某发现后当即将儿子送至医院抢救。但不幸的是，经过抢救和一年多的治疗，仍未将张某洋从死神手中挽救过来，2018年3月6日，张某洋被医院宣布临床死亡。

事故发生后，张某向当地消费者委员会投诉，消委会委托研究院对涉案燃气热水器进行检验。检验结论为：烟气中一氧化碳含量（Coa=1）（无风状态）不合格。因调解无果，张某夫妇遂向法院提起诉讼，要求中山市澳某斯生活电器有限公司（下称“中山澳某斯公司”）、兴宁市诚某家电冷气配件部（下称“兴宁诚某家电”）、蔡某、永某财产保险股份有限公司广东分公司顺德中心支公司（下称“永某财保顺德支公司”），赔偿儿子张某洋人身损害各项损失1829413.99元。

此外，因张某洋受伤后在医院住院治疗期间，张某夫妇通过医院报销张某洋住院医疗费合计601159元。第三人丰顺县社会保险基金管理局（下称“丰顺社保局”）请求法院判令被告对丰顺社保局先行支付给张某洋的医疗费601159元，在本案中确定的责任范围内承担偿还责任。

审理：产品缺陷、错误安装、错误使用酿成事故

到底谁该为张某洋的身亡负责？丰顺法院查明，涉案热水器是被告兴宁诚某家电于2016年10月从被告中山澳某斯公司处购进，尔后于2016年12月卖给被告蔡某，被告蔡某再将涉案热水器卖给原告张某。被告中山澳某斯公司为其公司生产的热水器系列、燃气炉系列产品在被告永某财保顺德支公司投保了产品责任险，事故发生时是在保险期限内。

法院经审理认为，张某洋的一氧化碳中毒致死事故是由于产品的缺陷、错误的安装和错误的使用造成的，各方当事人应承担相应的责任：

1、产品存在缺陷，生产者应承担赔偿责任

被告中山澳某斯公司作为涉案热水器的生产者，根据《中华人民共和国产品质量法》规定，生产者应当对其生产的产品质量负责，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。该产品经检验为烟气中一氧化碳含量不合格，而张某洋系是在使用涉案热水器过程中一氧化碳中毒，故被告中山澳某斯公司对张某洋的损害应承担赔偿责任。

2、无过错的销售者承担连带责任

被告兴宁诚某家电是涉案热水器的销售者之一，根据《中华人民共和国产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿；由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。该产品缺陷是产品本身存在缺陷，并非销售者的过错使产品存在缺陷，被告兴宁诚某家电具有相应的经营资格，故被告兴宁诚某家电没有过错，但应承担连带赔偿责任，承担赔偿责任后有权向其他赔偿义务人追偿。

3、销售者蔡某错误安装，承担相应赔偿责任

销售者蔡某作为安装人员，没有相应资质且明知涉案热水器必须安装在浴室以外空气流通的地方并且必须安装排烟管道将燃烧废气排出室外，但其却将涉案热水器安装在浴室内又未安装排烟管道，对引起张某洋一氧化碳中毒具有过错，应承担相应的赔偿责任。

4、两原告具有一定过错责任

两原告是张某洋的父母，其向蔡某购买涉案热水器，该热水器侧贴有特别忠告:“热水器必须安装在浴室、卧室、地下室、客厅以外空气流通的地方”，并且安全注意事项注明热水器必须安装排烟管道将燃烧废气排出室外。原告应该知道该警示，但当蔡某将热水器安装在浴室内且未安装排烟管道时，原告知情但未予反对；同时原告作为死者其监护人，应当知道使用燃气热水器独自洗澡的危险性，却未做任何保护措施，放任未成年人独自洗澡，酿成后果，故原告具有一定的过错责任。

判决：身亡男童父母承担30%责任

综合整个案情，丰顺法院承办法官酌定由原告自负30%的责任，剩余损失由被告中山澳某斯公司和蔡某平均分摊，并互负连带赔偿责任。被告永某财保顺德支公司则应在其承保的责任限额内承担赔偿责任。最终，判决被告永某财保顺德支公司赔偿两原告100000元；被告中山澳某斯公司赔偿两原告267042.37元，支付给第三人丰顺县社会保险基金管理局300579.5元；被告蔡某赔偿两原告267042.37元，支付给第三人丰顺县社会保险基金管理局300579.5元。

据悉，一审判决后，原被告均提出上诉。经梅州市中级人民法院审理后裁定驳回上诉，维持原判。

法官说法：因产品缺陷造成损害 消费者可索赔

经办法官指出，产品质量关系到千家万户的安全，生产者应严把产品质量关，杜绝有缺陷的产品在市场流通，销售者也要选择正规的渠道进货。消费者在购买商品后要妥善保管好小票（发票）等购买凭证以便日后维权，同时要严格按照产品的说明安装使用。在发生因产品存在缺陷造成人身、财产损害后，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。其中属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿;属于产品的销售者的责任，由产品的生产者赔偿的，其有权向产品的销售者追偿。同时法律规定，由于受害人的故意造成损害的，生产者、销售者不承担赔偿责任，由于受害者过失造成损害的，可以减轻生产者、销售者的赔偿责任。

广州日报全媒体文字记者章程 通讯员洪燕 、黄思婕

广州日报全媒体编辑 沈倩