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微软承认 Win10 21H1 存在新 bug,并给出解决方案

IT之家 4723

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IT之家 6 月 13 日消息 微软正在向全球用户逐步推送 2021 年 5 月累计更新 (21H1 版本),但最近大量用户反馈了一些问题,而微软现在已经确认这些 bug 并提供了一个解决方案。

Windows 10 版本 21H1 更新虽然只是一个小的更新,主要是修复 bug。

微软在对其支持文档的最新版本中确认,运行 2021 年 5 月或更早版本的用户,如果他们使用需要访问事件日志的应用程序,可能会遇到一些问题。

在更新累积更新后,用户无法再访问事件日志内容,无论你的电脑有没有安装最新的 21H1 更新。微软表示,这是由于最近的安全功能更新导致的,你可以尝试通过安装 6 月更新 (6 月 8 日之后发布) 解决。

这个 bug 同样也会影响更老版本的 Win10 的用户,比如 2004 年和 20H2。IT之家了解到,这主要是因为这三个版本的 Windows 10 共享核心系统文件和更新,也就是说这三个版本实际上是一个版本。

Xbox 游戏通行证问题

此外,部分在 Windows 10 上使用 Xbox Game Pass 订阅服务的用户反馈称,还有一个 bug 会影响他们在 Win10 商店里安装游戏。

微软表示,用户在 Windows 10 上安装或玩 Game Pass 游戏时,可能会遇到 0x80073D26 和 0x8007139F 错误码。

“意想不到的事情发生了。报告这个问题有助于我们更好地理解它”。

不过好在,微软已经发布了一个新的紧急更新包以尝试修复受这一问题。如果你在商店中安装游戏时遇到问题,可以去 Windows 更新 (更新和安全) 中检查更新,如果在“可选更新”下看到新的可选补丁则有机会解决这一问题。

音频问题

Windows 10 更新后遇到音频问题已经发生过太多次,而最近的 21H1 版本似乎也导致了新的音频 bug。这个 bug 之前曾在 5 月份确认过,但直到现在仍然没有修复,至少微软发布说明中没有提到。

据称,微软目前正在调查 Windows10 21H1、20H2 和 v2004 中某些应用程序中出现的高音噪音或吱吱声问题。此外,微软还提供了一个临时解决办法。

使用网页浏览器而不是受影响的应用程序。

启用空间音效设置:任务栏右键音量图标,选择“空间音效 (关闭)”,并选择 Windows Sonic、杜比或其他可用的选项。

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