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O2O产品架构可分为四层,使数据可以自由传递

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前言:

如今小伙伴们对“javao2o”大约比较重视,同学们都需要知道一些“javao2o”的相关知识。那么小编也在网摘上搜集了一些对于“javao2o””的相关内容,希望各位老铁们能喜欢,兄弟们快快来了解一下吧!

  技术实现的架构其实是研发工程师的职责,产品架构师并不对产品的技术实现架构负责。产品架构师只要把业务逻辑描述清楚,告知技术,双方没有歧义就可以。那么O2O产品架构可以分为哪四层?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。

O2O产品架构可以分为哪四层?

  一、内容层

  O2O碎片化商品内容,可能来自线上商户,也可能来自线下商户,主要是将商品进行数字化的过程。O2O商品内容主要来自于三类碎片化的限制。

  1、商品本身的碎片化:例如商品类型,涉及实物类、服务类、权益类、金额类、订单类;例如商品时效性,涉及有效期、保质期等:例如商品范围,同样一个全国连锁企业,可能它在O2O定义的商品内容涉及范围就不同,可能该商品只要全国连锁就可以使用,也能够只在几个省使用,甚至只能在某几个商圈范围内的几个店使用等。

  2、商品的活动路片化:例如该活动涉及的业务逻辑,该活动涉及的渠道逻辑,该活动涉及的营销逻辑,该活动涉及的交易前端,该活动的凭证打印内容,该活动的消费者喜好逻辑等。

  3、商品的管理碎片化:例如内部ERP中对商品管理、商品的支付方式,商品与活动的对账关系,商品与活动的结算关系,商品与交易前段的关系,商品与渠道媒介效果,商品与交易前段的关系等。

  生活服务类商品的移方互联网过程。本质就是O2O的成熟过程,随着消费者消费行为的无边界化,线上线下消费的随时随地,对于商品定义、生成、发布和管理的要求越来越复杂,O2O系统的成熟度也越来越高。

  二、业务层

  020业务的本质是碎片化渠道和碎片化内容的匹配关系。他画了一张简单的象限图来解释最基本的O2O业务层模式,将商品内容的“是否可交易”属性和渠道的“是否定向”属性形成4个象限。这样基本的业务模式已经形成:

  1、定向渠道发布可交易的商品内容,这就是传统渠道的O2O交易业务。

  2、非定向渠道发布可交易的商品内容,这就是新社会化渠道的O2O交易业务。

  3、定向渠道发布不可交易的商品内容,这就是传统渠道的O2O新营销业务。

  4、非定向渠道发布不可交易的商品内容,这就是新社会化渠道的O2O新营销业务。

  三、消费者层

  关于消费者的属性描述及行为,例如消费者的社会属性、姓名、性别、年龄、职业等;还包括消费者的爱好、消费行为倾向等衍生属性。消费者属性越丰富,O2O的价值越大。一般把消费者的属性可以进行如下三类细分。

  1、消费者的直接属性:如姓名、年龄、性别、职业、毕业年份等基本社会属性;有的可以在O2O活动中获得,有的能够采用一些抽奖等手段获得。

  2、消费者的行为属性:例如使用O2O电子凭证的次数、金额、地点,从而形成的级别、称号、活动范围等属性。

  3、消费者的衍生属性:通过系统的数据挖掘和分析,采用统计学理论推论出消费者消费行为的衍生属性,例如消费者A,女性,30岁,怀孕期,关注婴儿用品等。

  一个完善程度不同的O2O系统,由于业务的发展不同,对于消费者信息的掌握能力也是参差不齐的。因此随着业务的不断成熟,O2O系统的持续改善,对消费者属性和行为的掌握能力就越深刻,这是O2O企业的发展之道。

  四、渠道层

  O2O社会化渠道也是碎片化的,可能来自线下实体店渠道、传统广告渠道、线上电商渠道、线上社交网络渠道、电视平面等媒体渠道,甚至事件活动性的渠道。如果通过这些渠道,让消费者快速与内容建立互动关系,这是渠道所关心的,也是内容提供商关心的。

  传统4A广告商所关心的,本质就是营销。这是一个非常复杂的课题。

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