市民正在使用“厦门妇幼”App。

“厦门妇幼”界面

厦门晚报讯(记者匡惟通讯员吴小荻)昨日，市民张女士到市妇幼保健院就诊，她通过“厦门妇幼”App手机应用程序，在手机上完成了从预约挂号到缴费结算的一整套流程，大赞方便。

据了解，厦门市妇幼保健院不断深化智慧医疗建设，借助信息化手段改善医疗服务，缓解群众“看病难、就医难”问题，在推出“银医助手”一体化自助机后，再一次推进智慧医疗建设，推出功能更全、更智能的“银医助手”――厦门妇幼App。手机应用程序的推出，将全方位、全流程地帮助老百姓提升就医体验，让看病变得轻松、简单、省心。

目前，厦门市妇幼保健院“银医助手”――厦门妇幼App已正式上线。厦门妇幼App与一体化自助机有着完全相同的界面，功能更加强大和全面。大家轻松点手机，就可以实现包括挂号、预约签到、缴费充值、智能导诊、主动叫号、查看报告、费用查询、退款等多项服务功能，其功能覆盖“诊前、诊中、诊后”各个环节。

五大亮点

就诊余额，一键退款

作为贯穿就医全流程的智慧医疗服务平台，退款是此次重点新增的功能。以往患者需要在就诊结束后至收费处进行退款，导致人工收费窗口频频出现排长队现象，降低了门诊效率，患者也增加了时间成本。

据介绍，许多医院都已开通手机平台，厦门妇幼App是目前全省唯一具备余额退款功能的智慧医疗手机应用程序。患者在平台上发起余额退款申请后，即可在2-3个工作日内收到预缴金退款。App内还设置有门诊余额转住院余额功能，将患者预缴金降到最低。

手机确认，轻松签到

以往，市民到院就诊必须先到导诊台或自助机签到后，才能进入候诊环节。现在，患者在厦门市妇幼保健院范围150米内，便可直接通过掌上App进行预约签到，无需四处寻找导诊台或自助机签到，节省时间。

叫号提醒，告别苦等

市民到医院时会发现候诊区队伍排长龙，想离开又怕过号，于是只能眼睛盯着叫号屏幕在原地苦苦等待。厦门妇幼App推出了全市第一个主动叫号功能，能够自动推送消息提醒，让患者实时掌握当前队列信息，机动、灵活地安排时间。

智能导诊，省时省心

预约签到后，智能导诊功能可展示患者的排队信息，自动识别患者所处的诊疗环节，判断患者的下一个诊疗环节涉及的功能单元，通过消息提醒，引导患者到指定诊室就诊。此举既提高了患者就诊效率，也减轻了导诊人员的工作强度。

报告查看，方便快速

手机在线查看检查检验报告也是厦门妇幼掌上医院的一大亮点。以前市民常常为了取报告频繁奔波于医院，现在在手机上患者就可以实时查看检查检验报告，复诊时也不用再带着一堆的报告，通过厦门妇幼App就可以轻松搞定。

链接

持续开通新功能

更好服务患者

银医助手――厦门妇幼App是市妇幼保健院在智慧医疗领域探索与实践的成果。它的上线是为进一步开辟智慧就医新途径，简化就医流程，切实缓解百姓“看病难、看病累、看病烦”难题的探索。除了已经上线的功能外，后续还将开通线上教育学校、患者诊前信息填写、病历复印和日间手术等功能。

未来，厦门市妇幼保健院将不断加大科技投入，逐步推进“互联网健康医疗服务”平台的建设，为公众提供更便捷的医患链接途径，提高医疗服务效率，造福更多老百姓。