前言:
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首先因为已经有了这几个人群上面响应的结果,因为是上一波响应,就是营销策略给的结果,所以拿到的是已经做了一次营销活动的,所以有营销活动上的标签。
所以已经剧烈剧出来之后可以对营销标签做个统计,看一下在类别上面的响应度是否有变化。比方在class的零上面响应度是百分之二十,在class一上面有百分之六十,class二上面有百分之五十七,class和三上面有百分之三。
很明显的直观能看到在这四个class上面有两个class的响应度非常高,一个是六十三和五十七,就是一和二这么两个class的,有一个class的响应度非常低,那是class的三,它只有百分之三点五这么一个响应度,这个就能给一个非常好的insight。
在这两个人群上面这两个人群响应度高,marketing后面应该集中去管这两个人群才是比较好的。class三怎么的?响应度只有百分之三,在座更多的marketing响应的可能性也是很低的。
如果能把人群很好的分成class的一二和class的三,如果把这个人群分开,是不是响应度能进一步提高?可能做的没有那么准,但只要能够把class三的人群给踢出一部分,本身的响应度也会提升的。所以这种分析反而能够带来更多的模式的inside,反而是据令算法做完之后觉得要更多要做的事情。
就对每个特征上面进一个统计,先统计响应度,响应度统计之后要看一下到底是哪个特征上面给出来的区别。在这里面,这个时候看一看class一二和class三到底哪些是一样,哪些是不一样的。
比如它的骄傲维度,这个里面如果是类别型统计的是最频繁出现的值,如果是数值型统计的是平均值,这个是很粗糙的分析,但是能够给最开始的硬塞的,最频繁的都是要的命,婚姻状况都是marry的,说明这个东西对我们俩意义不大。
education都是degree而已,意不大,age上面好像也不大,duration会发现class二和上面上下两个就有点点不一样了。duration指的是什么?就是上一次电话里面沟通的时长,证明很明显上一次沟通的时长越大,响应度就会越高。
相比于class的三这一块,这里能不能想到一些业务行业很明显,为什么用户跟我聊天的时间很长?如果是对产品不感兴趣,是不是接到电话上不好意思,不需要存款,对不起,收入很低,太穷了就挂掉了对不对?什么样的人会跟我联系的时间长?是因为真正的对产品感兴趣才会和我多聊一点,询问可能的相关的方式。
所以这个时候就知道上一次的dear v线越高,响应度就会好一点,待会再做具体的响应模型也会能够感受的到,这个维度是很重要的。
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