身体不舒服，想马上找个医生咨询一下怎么办？急需用药，又不方便出门去药店怎么办？父母平时在朋友圈里“学习”养生知识，健康科普内容良莠不齐怎么办？……日常生活中，你是否遇到过这些问题？“京东健康”App正是一个可以便捷、及时、专业解决上述问题的渠道和平台。

京东健康App于2020年2月正式上线。区别于京东App中的“看病购药”频道，京东健康App在功能上，以提供健康服务为主，侧重在线问诊、慢病管理、家庭医生等垂直场景的健康管理；在提供更丰富的专业医疗健康服务功能的同时，也具备中西药品、医疗器械、保健滋补品等商品零售的功能，覆盖了用户生命全周期、健康全场景、医药服务+健康管理的全方位诉求。

随着人们健康消费服务需求的更加多元化、个性化，最近，京东健康APP也完成了全面升级，而本次升级正是对京东健康App定位及功能的再次丰富和优化。

三大快捷入口让求医问药更方便

全新升级之后的京东健康App，在页面顶端设置了“极速问诊”、“找医生”和“京东大药房”三大快捷入口，问诊、购药均可一键直达。

如果用户在生活中出现身体不适而又不方便立刻去医院，可直接点击“极速问诊”入口，通过描述症状或病情，系统来完成智能分诊的动作，为用户匹配对应科室的专科医生，进入问诊流程；如果用户想要寻找某个科室或者某位名医问诊，则可以点击“找医生”，随后输入疾病、科室、医生、医院等搜索关键词，即可找到指定医生发起问诊。

在新版App中，买药也变得更加便捷——位于页面上部最右侧的“京东大药房”入口，只需点击一次便可直接进入药品选购页面；如果选择“药急送”服务，还可享受最快30分钟送药上门的体验。

体检、疫苗、护士上门服务均可在线预约

除了问诊和购药，如今，人们对于日常健康服务也有了更加多样化、精细化的需求。对此，京东健康将更多健康服务功能进行了整合优化，从居家护理、医疗体检到居家康复、就医陪诊等，用户均可以在新版京东健康App上一键预约。

升级后的京东健康App，将本地医疗健康服务资源进行了梳理整合，并基于LBS技术增设了“本地生活”专栏，让用户能够更加方便地了解和预约所在地的到店类健康服务，例如体检、齿科、疫苗、医美、眼科等，极大提升了用户的体验。

一键拥有“京东家医”，还有更多优质科普内容

在全新升级的京东健康App上，用户想要拥有京东健康的家庭医生服务产品——“京东家医”也变得更加便捷，只需点击屏幕下部“家庭医生”专用入口，或者在页面上方开列的服务列表中选择“家庭医生”，就可以一键进入“京东家医”专属页面。

基于京东健康这一值得信赖的专业医疗健康平台，“京东家医”能够为用户及家庭提供，7×24小时健康咨询，不限次专科问诊、处方服务，顶级专家面诊服务，超过2700家医院门诊预约、48小时线上名医会诊、主动随访服务、健康信息收集建档、健康计划制定等一系列超值、暖心、实用的家庭医生服务。

此外，为了让更多的用户能够了解到专业、准确的医疗健康知识，升级后的京东健康App还设置了名医直播、科普视频、健康资讯等专栏。在这里，用户既可以获得权威、准确的健康知识，又可以通过观看直播、互动提问等方式参与其中，让日常健康管理活动更加丰富有趣。

今年京东618期间，全新升级的京东健康App，还为用户带来了“新人下载立享价值1018元大礼包”、“全国名医1元问诊”、“健康补贴天天秒杀”、“”辟谣答题瓜分100万红包”等优惠活动。未来，京东健康App还将根据用户的使用体验与需求不断优化完善，从而成为用户加更坚实有力的健康保障。

本文源自金融界网