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快速导读
苹果公司已暂停针对配备 M4 芯片的 iPad Pro 的 iPadOS 18 更新,因多位用户反馈更新后设备出现“砖化”现象,导致无法正常工作。用户尝试常规恢复方法均无效,许多人只能前往苹果零售店进行进一步评估。部分用户猜测,砖化可能与直接从 iPadOS 17.6.1 升级至 iPadOS 18 相关,也有人认为是系统文件损坏导致设备无法启动。苹果在声明中承认了此问题,并表示已暂停更新,正在寻找解决方案。尽管问题似乎仅影响少数设备,苹果未提供具体受影响数量或原因。由于 iPad Pro 价格高昂,此次事件可能对苹果的软件声誉产生负面影响,建议用户在苹果确认安全后再进行更新。
苹果暂停 M4 iPad Pro 设备的 iPadOS 18 推出
苹果公司已暂时停止针对配备 M4 芯片的 iPad Pro 平板电脑的 iPadOS 18 更新。此决定是在多位用户报告更新后设备出现“砖化”现象、导致其在更新后无法正常工作的情况下作出的。用户发现,常规的恢复方法,如强制重启或进入恢复模式,均无效,最终只能前往苹果零售店进行进一步评估。
大量的报告涌入了苹果的支持论坛以及 Reddit 等平台,受影响的用户们试图找出问题的共同原因。一位用户分享了自己的经历,表示:“在更新过程中,我的 iPad 在某个时刻关闭了,之后再也无法开机。我在更新时走开了,所以不确定它何时出现故障。我尝试了所有重置选项,但没有任何效果。”另一位用户回忆道,在前往苹果商店后,被告知他们的设备完全砖化,尽管拥有 AppleCare,仍需将其送往工程师进行评估。
猜测与可能原因
一些用户推测,砖化现象可能发生在直接从 iPadOS 17.6.1 升级到 iPadOS 18,而未先过渡到 17.7 的情况下,尽管也有用户报告这种升级路径并未给他们带来问题。另一些猜测则指向在最终 iBoot 阶段的潜在故障,这可能导致启动扇区或系统文件损坏,从而完全阻止设备启动。
苹果承认该问题
在向 MacRumors 的声明中,苹果承认了与 iPadOS 18 更新相关的问题,并确认已暂停该更新,直至找到解决方案。这家科技巨头表示,问题似乎仅影响到少数设备,但并未提供具体数字或根本原因的详细信息。“我们已暂时移除 M4 iPad Pro 型号的 iPadOS 18 更新,因为我们正在努力解决影响少数设备的问题,”苹果表示。考虑到 iPad Pro 是一款起价 6,999 元人民币的高端设备,任何导致这些设备无法使用的更新都可能对苹果的高质量、经过严格测试的软件声誉产生负面影响。建议 iPad Pro 用户在苹果确认安全后再安装 iPadOS 18 更新。BleepingComputer 已联系苹果以获取有关该问题的更多信息及修复的预计时间表,但尚未收到即时回复。
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