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联通VoLTE开通失败,客服称已全国关闭

IT之家 35732

前言:

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IT之家2月7日消息 VoLTE是手机用户关心的重要功能,它能带来全新的高清通话体验。有运营商已在部分地区陆续开启了VoLTE的试商用,迈出了重要的一步。

不过据IT之家网友的反馈,今日在“中国联通微厅”公众号与人工客服沟通,尝试开通 VoLTE时,被告知这项服务已经自2018年11月20日起全国关闭,无法开通使用。

IT之家小编在调查之后发现,去年年底已有广东联通用户称VoLTE服务已统一关闭了,原因是尚需优化,预计年底试商用。目前,官方尚未公布新的动态。

中国联通最先在2016年完成VoLTE服务试点全部测试。在VoLTE功能开通上,每个省份各有不同,用户可以拨打10010或者发短信开通。

标签: #中国联通客服人工服务打不通