- 书名：打动人心的68个沟通技巧
- 作者：许召元编著
- 出版社：延吉：延边人民出版社
- 出版时间：2009
- 页数：303
- ISBN：9787806982495
-
SS号：96026437
- 《打动人心的68个沟通技巧》简介
- 1.要拥有健康的心态
- 2.逾越沟通的障碍
- 3.与朋友沟通的秘诀
- 4.交友范围扩大的技巧
- 5.肢体语言要引起重视
- 6.要学会见风使舵
- 7.轻松应对沟通中的尴尬
- 8.要了解他人的性格和品质
- 9.一定要正视偏见现象
- 10.要巧妙地表现自己
- 11.巧妙地说服别人
- 12.沟通是一门艺术
- 13.尽量不要引起他人的误解
- 14.第一印象非常重要
- 15.沟通中诚实很重要
- 16.修炼有魅力的人格
- 17.给他人留下一个好印象
- 18.沟通中的忌讳要注意
- 19.沟通中的“化妆”艺术
- 20.且记“君子难斗小人”
- 21.以其人之道还治其人之身
- 22.让人脉成为存折
- 23.为人处世不可太死板
- 24.要重视感情投资
- 25.沟通时要把握分寸
- 26.微笑是沟通中的永恒魅力
- 27.不要暴露内心的想法
- 28.不要太在乎他人的看法
- 29.要学会“藏锋”
- 30.生活中的糊涂艺术
- 31.沟通中的变通技巧
- 32.自嘲是幽默的一种境界
- 33.忍让的作用不可忽视
- 34.完善自己的人脉资源
- 35.提高语言表达的能力
- 36.对他人要热情一点
- 37.要与他人坦诚相待
- 38.理解别人很容易
- 39.“谢谢”要勇于说出口
- 40.不要轻易许下承诺
- 41.尊重别人是必需的
- 42.与陌生人相处的秘诀
- 43.善用幽默走近他人
- 44.来电要在一天之内答复
- 45.要学会聆听和帮助别人
- 46.要把快乐传播给他人
- 47.要取人之长，补己之短
- 48.不要议论别人的短处
- 49.要学得肚量大一些
- 50.拥有一颗同情心
- 51.向别人学习是一种修养
- 52.投其所好是沟通的法宝
- 53.与同事相处的秘诀
- 54.要学会让别人说话
- 55.小人物也要重视
- 56.年轻领导更应该重视
- 57.上下级差别不容忽视
- 58.对上级的为人要深入了解
- 59.有合作才能有发展
- 60.上级并非每次都公平
- 61.说话之前先动动脑子
- 62.示范是最好的训诫
- 63.不要轻易挑战权威
- 64.不要处处以权力压人
- 65.公平公正地对待他人
- 66.领导不要与下级争功
- 67.要善于鼓励他人
- 68.批评也是一门艺术