ERP从概念上来说就是企业资源计划。

　　ERP是将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

　　那么ERP有什么作用呢?

　　一、ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾.

　　二、ERP使得对客户的供货承诺做得更好。

　　1、客户需求可否按时满足

　　2、如果不能按时满足，那么在客户需求日期可承诺量是多少?不足的数量何时可以提供?

　　三、ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题。

　　1、要制造什么产品

　　2、用什么零部件或原材料来制造这些产品

　　3、手中有什么零部件或原材料

　　4、还应当再准备什么零部件或原材料

　　四、ERP可以提高质量并降低成本

　　五、ERP可以改变企业中的部门本位观

　　企业实施ERP能够给成长带来什么好处?

　　ERP(即：企业资源计划)是一种通过计算机系统固化了的管理的方法，它可以让企业更合理地配置企业资源(包括人员、物品、资金、设备、信息等)，优化业务，提高企业的管理水平，增强企业的竞争力。它不只是一套计算机系统，更是一套现代化的企业管理思想和理念。它的最终目的是为了将企业业务电脑化，要求业务必须与ERP软件紧密结合起来，借助软件功能开展日常工作，最终达到以数据说话的目的。ERP所强调的是人、财、物、供、产、销全面结合、全面受控、实时反馈、动态协调、以销定产、以产求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化结构，是企业物流、资金流、信息流和知识流相结合的全面的企业管理工具，它的运转需要整个企业全面投入配合。

　　在成功实施ERP后会给企业带来哪些好处呢?多数企业认为，最为显著的是带来直接的经济效益的提高，其次是管理的标准化、规范化，然后是行业竞争力的提高。另外，它还对企业形象改善、管理思维提升、员工积极性的激励方面都有所帮助。其中，认为可提高经济效益的占63%，更利于科学、规范化管理占13%，管理思维提升占11%，企业形象的提升占8%，提高员工积极性的占5%。

　　企业为什么要引进ERP?

　　当企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的议题。如果不建立与之相适应的管理信息系统，就很难在这个竞争日趋激烈的时代获胜。21世纪是网络经济、电子商务的信息化的世纪这是毋庸置疑的，而一个真正的电子商务必须包括网上商务(B to B)、客户管理(CRM)、供应商管理(SCM)、企业内部管理(ERP)四大系统，因此企业当前首要的目标是实现企业内部管理与ERP整合，实现资源充分有效利用、运作效率提高、成本的降低和准时交货承诺的保证，在拥有了ERP“后台”这一核心的基础上再与“前台”的网上商务集成在线实时运作，跨进电子商务时代。所以，企业要规范化、规模化、国际化，则ERP的引入是必然的(美国90%以上的企业都是采用ERP系统进行运作的，“客户--企业--供应商”通过互联网在线实时运作，紧密联系，故其电子商务的应用比较普及，目前国内实施ERP的企业也如雨后春笋，电子商务平台这一大环境也正逐渐成形。)虽然对国内多数企业来说，电子商务在现阶段还是有些不现实，但企业信息化已是迫在眉睫，无论是从管理、生产、销售、服务、还是从行业竞争、世界经济趋势来说，如果不进行相应的改造，是无法适应发展需要的。ERP的实施已经成为企业发展战略的一部分，是和企业的发展息息相关的。

　　企业在什么时候引进ERP较适宜?

　　企业实现ERP必须选择合适的时机，成功实现ERP的最佳时期是在企业的兴盛期及呆滞期，在创业期和衰退期上ERP是很难成功的。在兴盛期及呆滞期，企业会居安思危或寻求出路，很自然地产生了革新念头，这是成功实现ERP的最佳时机。但企业在上ERP项目前必须清楚企业的现状，明确引入ERP项目的目的，这样选型和实施都会做到有的放矢。

　　对于迫切需要理顺管理的企业--要上。很多企业在创业阶段，往往会忽略内部的一些管理，包括执行制度的建立、运作规程建立、企业文化的发展等，这种企业发展到一定规模后，企业会陷入一种理不清的混乱状态，对于这类企业上ERP目的就是为了借助ERP的力量理顺管理问题，借助软件功能的应用进行规范管理。

　　对于迫切需要完善信息管理的企业--要上。企业在发展过程中经常会发现内部统计数据滞后，跟不上市场的快速反映，重复统计工作烦琐，数据出处不唯一，甚至误导决策者，究其原因就是内部信息还没有共享。这种企业上ERP的目的是先实现数据统一，再通过ERP信息化和管理理念督促企业管理的完善和提高。对于发展受限，迫切往更高层次发展的企业--要上。企业的决策者很清楚，企业要生存，发展才是硬道理，所以他们必须有追求无限的胸怀。这种情况实现ERP见效是最快的，因为决策者已很清楚首要解决的焦点问题，包括营销问题、内部生产配套问题、财务资金运作问题以及更深层的企业国际化问题等，所以需求定义时只要将这些问题细化即可，实施时也明确了实施次序，实施重点。

　　企业实施ERP需要哪些投入?

　　可以说ERP是一种需要重投入才能成功及产生效益的管理工具，这种投入主要包括资金、人员和时间，没有尽情的投入，ERP是不可能实施成功的。在资金方面，会包括电脑软件及硬件的投资;在人员方面，必须有一个核心的机构在推行这工作，并视为企业日常工作的一个重要部份。在资金投入方面，要根据企业的具体情况，充分考虑企业规模和企业的承受能力，较科学的是按占产值的千分比来计算，亿元以下企业投资比例一般为8-12‰，产值1-5亿元企业投资比例一般为4-8‰(注：我司是1.7亿元×4‰=68万元)，产值5-10亿元企业投资比例一般为2-3‰，产值10亿元以上的企业可视实际情况而定或考虑2‰左右的比例。在ERP软件方面，既不盲目追求最好，也不因为舍不得花钱而引入不成熟或一些冷门的ERP软件。实施ERP项目决策者必须清楚认识ERP的真正作用，这点非常重要。成功实施ERP的关键在于企业的总体素质，更直接的是取决于决策者坚定不移的意志和义无反顾的决心。因为ERP项目想在很短的时间内产生明显的效益几乎是不可能，在各种抱怨、反对、抵触等压力下【特别是它将涉及到部门职能的重新划分、岗位职责的调整、业务流程的改变、权力利益的重新分配、管理观念的转变、工作环境和习惯的重新适应、特别是员工的观念等复杂因素】决策者的支持态度很可能会从实质性的支持改变为形式上的支持，造成实施进度停滞不前，甚至最终取消项目。很多企业在ERP的实施初期都很顺利，可到了数据初始化阶段、系统并行阶段就出问题，特别是并行阶段，在这阶段对于业务人员来说工作量会成倍增加，而业务人员的重点仍是放在旧的运作方式上，新系统只是试用，对数据跟进往往不主动，结果造成越并行越乱，最后是对ERP系统失去信心。在这时候领导必须坚持先上再说的原则，强迫切换才行。实施完毕后，决策者还必须时常关心ERP的应用情况，并支持ERP的考核部门做好监督、改进工作，使ERP的工作可以持之以恒。

　　企业为什么要上ERP?ERP能为企业带来什么?

　　(据美国生产与库存控制学会(APICS)统计，使用ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：

　　一：库存下降30%～～50%.这是人们常说的效益，也是说的最多的.因为它可使一般用户的库存投资减少1.4～～1.5倍，库存周转率提高50%.

　　二：延期交货减少80%，当库存减少并稳定的时候，用户服务水平提高了，使使用ERP企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。

　　三：采购提前期缩短50%.采购人员有了及时准备地生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。

　　四：停工待料减少60%.由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线的停工待料现象将会大大减少.

　　五：制造成本降低12%.由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用的节省等一系列人，财，物的效应.必然会引起生产成本的降低.

　　六：管理水平提高，管理人员减少10%，生产能力提高10%～～15%.

　　企业为什么需要ERP：

　　(1)ERP为企业提供集成的信息系统，使企业实现业务数据和资源共享。

　　(2)理顺和规范企业业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化。提供数据集成，业务处理的随意性被系统禁止，使得企业管理的基础工作得到加强，工作质量进一步得到保证。

　　(3)由于数据处理由系统自动完成，准确性与及时性大大提高，分析手段更加规范和多样，不但减轻了工作强度，还将促进企业管理人员从繁琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题。研究并运用现代管理方法改进管理，促进现代管理方法在企业中的广泛应用。

　　(4)加强内部控制，在工作控制方面能够做到分工明确，适时控制，每一环节所存在的问题可以随时反应出来，系统可以提供绩效评定所需要的数据，从而达到“企业细胞的管理”。

　　(5)通过系统的应用自动协调各部门的业务，使企业的资源得到统一，降低库存，加快资金周转的速度，将各部门联成一个富有团队精神的整体协调运作。

　　(6)帮助决策，公司决策层能够及时得到企业承包动态的经营数据和ERP系统分析功能来协助企业进行正确决策。

　　(7)ERP蕴含先进的管理思想，表单、流程、帮助企业建立事前计划，事中控制，事后分析的管理体系，强化企业承灵活，创新。低成本经营优势互补，使快者更快，强者更强。

　　在竞争日益激烈的今天，任何企业都不能在关注自己的成本，生产效率和管理效能。没有生产成本的降低，没有生产效率的提高，没有管理效能的提高，企业就会面临生死存亡的境地。所以精细管理就成了必需，而ERP正是企业实现精细管理的有效工具。这就是上ERP的理由。

　　1,泛普ERP为企业老板带来什么?

　　1. 随时可以由系统中的资料掌握公司的营运状况;

　　2. 建立公司的管理体系及运作规范，由系统管理公司运作;

　　3. 建立公司营运的数据库，累积公司的管理经验知识，不会因人员异动而流失;

　　4. 由系统信息的整合，可以提升公司的反应速度，不需由人力统计，可减少错误，节省人力;

　　5. 由系统提供的大量运算功能，可以加强公司的生产弹性，提高接单能力;

　　6. 系统可以整合各单位的资料，可以随时结算，了解公司目前营运成本;

　　7. 系统符合财税法规，可能达成内稽内控的目标;

　　8. 系统符合上市上柜的规范，可以协助公司上市上柜作业;

　　9. 系统可以反映各项异常状况，且提供相关资料，方便解决问题;

　　10. 系统可以提供电子签核及工作流程之功能，可达成无纸化目标;

　　11. 系统可以远程联线操作查询，方便跨国管理，不受地区限制;

　　12. 系统可以作资金的管理，提高资金运作的效益。

　　2,泛普ERP为部门经理带来什么?

　　1. 随时查询公司所有原物料采购单价波动情况，并依据市场行情做出应对;

　　2. 可对供货商在某个时段的采购总金额进行分析，根据有效的数字金额同大宗原物料供货商协商折扣事宜;

　　3. 销售部分，可按照一定时间内的销售金额，对客户进行划分. 确定A级客户.;

　　4. 对客户订单进行分析，针对出货商品的订单量做出趋势图。可重点管控，对其成本分析，并尽可能降低其销货成本，从而增加利润.并可对商品销售作出预测;

　　5. 对库存异常及存货呆料情况进行分析，制定相应处理规划，并将信息反馈至各相关部门. 从而使库存最优化;

　　6. 对项目部分可做到项目稽控，对其项目损益做出分析，评估其可行性;

　　7. 对全年费用部分可进行预算，并与实际发生相比较，对差异部分进行分析，制定相应策略;

　　8. 可对采购单价进行电子签核管控，使采购人员在下采购订单时必须使用主管签核的采购单价;

　　9. 针对应收帐款部分，系统以帐龄的长短体现，可实时迅速了解应收帐款的情况，进行追踪;

　　10. 对业务人员的销售业绩进行统计分析，制定相应奖惩机制。更大限度的调动员工积极性，为公司创造更大的效益;

　　11 对生产过程中发生的报废情况及时了解，对报废出现异常的工单进行分析，制定相应策略;

　　12. 对经营能力，财务结构，获利能力进行分析，针对各个异常系数部分分析;

　　13. 在运用工作流消息管理过程中，及时迅速了解采购订单延迟，销货订单延迟情况，对异常部分作出相应调整。

　　3,泛普ERP为物料控制﹑生产主管带来了什么?

　　1. 可及时掌握销售订单订购量﹑出货量﹑未交量及客户需求日期;

　　2. 可随时掌控材料的采购到货状况;

　　3. 可随时掌握材料产品库存状况﹑及时作出生产，出货安排;

　　4. 对客户需求进行交期预测分析和用料分析，从而确定产能﹑材料能否达成客户的需求﹑快速反馈信息给业务;

　　5. 通过产品主计划，可一次将成品﹑半成品工令开单，减少工作量;

　　6. 物料需求可将生产当前产品所需材料的库存﹑已分配﹑在途数量及预计库存﹑缺料数一一列出，由物控查核，并可直接将其转入采购系统，产生采购订单;

　　7. 开立制令单的同时，可知晓每种材料的库存﹑已分配及可领料数量;

　　8. 可设定派工单完工计划，并可通过“订单生产排程”查询计划完状况，从而进行生产调控;

　　9. 加工中心生产排程，可随时掌控各种资源的超短荷情况，从而做出相应的调配;

　　10. 加工中心绩效分析，可了解加工中心的实际耗用工时及生产效率﹑良品率﹑不良品率等;

　　11. 产品主计划进度追踪表，可按销售订单查询到生产安排情况﹑已领料套数﹑未领料套数及入库数量;

　　12. 制令单进度和订单进度随时反映;

　　13. 生产线在制品移转管制及每站投入﹑产出﹑在制分析;

　　14. 移转入库超量控制及入库时间管制;

　　15. 逾期未完工制令单资料追踪表，可及时对逾期制令单作出处理;

　　16. 超领料限制及补料程序管制。

　　4,泛普ERP为品管带来什么?

　　1. 使用品管作业使整个运作流程，更合理化﹑完整化;

　　2. 对于进料方面的记录更加完整化，便于追溯﹑分析及后续的改善;

　　3. 能够对于整个生产过程进行详细的记录，以便于后续的分析及改善;

　　4. 能够统一分析供货商为我们提供料件的好与坏，以便于作业相应的调整;

　　5. 能够集中分析公司内部所生产的产品需要进行解决的环节;

　　6. 能够取消大量的手工检验报告，提高效率，减少不必要的人为错误;

　　7. 多个环节的品管作业，能够对产品进行多重认证，减少后续不必要的重复作业。

　　5,泛普ERP为会计带来什么?

　　1. 每月的各项财务报表及时结出：如财务人员每月提供的资产负债表﹑月损益表等。系统作业财务人员不必再为了借贷不平而去费力检查;

　　2. 往来明细帐管理一目了然:作为工厂不管多少往来客户均可由系统管理，随时都能掌握其应收未收﹑应付未付的金额。财务人员也不必为了总帐和明细帐不平而烦恼;

　　3. 在资金流的掌握及调配：能及时查询工厂资金占用﹑结余情况，并进行资金预测，提供给领导资金运作的合理方案;

　　4. 各部门在系统作业上环环相扣，最终的单据由财务人员审核记帐，方便工厂内部管理的内部监督﹑内部控制;

　　5. 成本结算轻松完成。每月系统交易正常，单据完整，成本计算轻松结出;

　　6. 财务人员结帐时有个特点：前松后紧，即月初时没事，月末没有时间。而系统作业注重于日常作业的及时录入和单据正确性的检查，只要平时资料入正确，月末由系统计算各项报表资料，有利于企业人力资源的合理使用;

　　7. 系统作业不光是提供当月的报表资料，更能提供不同月份之间资料的比较，以利于各项财务资料分析;

　　8. 预算功能的使用，提供预算和实际之间的分析;

　　9. 提供多角度的分析统计的功能：如销售额(采购额)按客户统计﹑按客户分类统计﹑按业务员统计﹑按存货统计﹑按存货分类统计等;

　　10. 对于两岸三地的作业工厂来说，数据库之间的资料互转，业务之间的往来﹑财务帐合并等需求本系统提供了最方便快捷的方法。

　　6,泛普ERP为市场业务人员带来了什么?

　　1. 提供完整的客户基本资料文件，记录客户的各种详细信息及与客户的相关交易条件，方便日后的资料查询;

　　2. 可以方便快捷的录入销售订单，掌控客人的受订量，随时提供接单日报表;

　　3. 已出货部分系统自动扣帐，实时提供未交订单明细，方便与客人核对P/O残;

　　4. 提供订单在线生产状况分析，可以准确了解当前的生产状况，快速回复客人交期;

　　5. 提供核准单价管理，提供交易历史单价查询，可以了解单价的异动状况;

　　6. 提供订单预测用量分析表，可以对客人的Forecast部分进行物料需求的运算，提前备料;

　　7. 可以随时提供已出货部分的出货对帐明细表，方便与客人对帐;

　　8. 提供受信额度管控，可以保证资金回笼的及时性，减少公司呆帐的发生，降低公司的经营风险;

　　9. 提供本公司料号与客人料号的对照表，可以直接以客人料号进行订单处理﹑出货单打印﹑查询管理等，大大提高了作业效率;

　　10. 提供订单版本控管，可以根据版次的变更追溯客人的订单修改内容及原始订单信息;

　　11. 可按期间﹑存货﹑客户提供销售趋势分析报表，了解销售趋势﹑市场走向，为未来的生产﹑销售计划提供第一手资料;

　　12. 对于外销部分可以根据出货单自动提供Invoice和Packing list，能够满足外销客户之需求，而不需重复作业;

　　13. 真正做到了资源共享，只要有权限，进入系统一查，客户的订﹑出货所有相关信息一目了然，不会因负责某一客户的业员人员不在而其它人便不了解状况，无法及时回复﹑处理客户问题。

　　7,泛普ERP为生产工艺带来了什么?

　　1. 可以对同一产品设计多个BOM版本;

　　2. 可以用产品结构相近的BOM直接进行复制，减少输入;

　　3. 通过BOM结构树可以清晰打印产品的多阶关系;

　　4. 可以进行不同产品之间的BOM结构比较;

　　5. 可以维护材料的替代关系;

　　6. 可以一次进行多个产品BOM的变更;

　　7. 可以维护主产品的联副产品资料;

　　8. 同一产品可以维护多条加工工艺;

　　9. 可以对各类资源及个别资源进行维护;

　　10. 可以随时进行各类资源的生产能力调整。

　　8,泛普ERP为仓库管理带来了什么?

　　1. 快速查询到仓库库存及相关料况如该材料的在途，已分配，已请购等数量更为全面;

　　2. 库存查询方式灵活便利，如可查历史某时点库存，可查某类或某个仓库存货的库存，可只查当天有交易发生的存货库存;

　　3. 可快捷查询常用存货的安全库存状况，及时了解到材料是否该采买，以确保生产所需;

　　4. 可迅速查询仓库呆滞料状况，以便及时处理，减少库存积压对资金的占用，提高资金营运力;

　　5. 仓管做帐简单，轻松，及时，准确。仓库资料可据领导需要以多种格式产生，美观大方，快捷灵活;

　　6. 每月盘点资料产生快捷方便，系统自动统计出仓库帐及会计帐的盘盈亏数字;

　　7. 仓库所做单据可由系统自动传递到财务等相关部门，及时准确;

　　8. 仓库资料可与其它部门实时共亨，不用一天到晚总是接到替人查库存的电话;

　　9. 库存异常存货有专门报表统计，以便仓库作业人员有针对性的查核;

　　10. 为配合财务所需，对月底收到暂无发票之存货有单独接口可做存货暂估。

　　9,泛普ERP为材料采购带来了什么?

　　1. 资源整合，采购系统资源与企业其它人、财、物资源整合在一个数据库中，有利于企业资源的共享;

　　2. 信息上传，采购单据一经输入，系统会自动发送短信通知主管审核;

　　3. 指令下达，采购指令会自动流转到仓库部门，便于物品验收与入库;

　　4. 财务记账，采购入库单据会自动抛转到帐务系统，便于财务人员对帐与记帐;

　　5. 可直接按营业部门所接客户订单安排采购;

　　6. 系统会根据生管部门下达的生产制令展算原物料需求，并可自动转成采购订单。

　　7. 可维护上下游厂商之供应链管理(SCM);

　　8. 统一管理供货商及其报价，便于考核评估供货商，比较分析采购价格;

　　9. 可根据实际需要按不同采购人员划分采购物品范围;

　　10. 采购订单输入时，系统自动将供货商之核准价格带入，方便输单作业;

　　11. 在请购作业中记录各部门原物料的请购情况，并可自动转成采购订单采购;

　　12. 供货商送货过来，暂收资料直接与品管关联，检验合格则入库，否则退回;

　　13. 提供各类查询窗体，以便随时掌握采购下单、采购单价、厂商交货、仓库验收、采购跟催、进货对账、应付账款等信息;

　　14. 提供相关统计窗体，以便高阶主管分析、决策。

　　10,ERP为MIS人员带来了什么?

　　1. ERP系统软件软件具有安装上的简易性，业务上的专业性，作业上的实用性，和使用上的人性化，这些优点使MIS人员学习和维护ERP系统容易上手，以利于提高品质，提高效率;

　　2. ERP有益于MIS人员对本公司(工厂)内的计算器硬件及网络架构有更深入的了解，以便于MIS人员更好的维护和管理;

　　3. 通过ERP实施和导入使MIS人员对计算器安全和网络安全有更深入的了解，可以增强他们的计算器专业知识;

　　4. 通过ERP的学习和使用，使MIS人员可以对SQL数据库的自动备份和还原数据库功能有更深的理解;

　　5. 通过ERP的学习和使用，使MIS人员学到关于远程遥控联机的新的知识;

　　6. 通过ERP的导入过程.使MIS人员从一个计算器操作者逐步成为一个具有计算器专业知识的系统管理员;

　　7. ERP有益于MIS人员对Windows系列操作平台系统有更深入，更专业，更系统的学习和使用;

　　8. 在ERP实施过程中一定会遇到一些困难和问题，这些问题的处理和解决对增强MIS人员的实务经验有很大的帮助;

　　9. 通过ERP的导入实施，给MIS人员提供了多学习一些专业知识和技能的机会，为MIS人员工作经验值加重法码;

　　10. ERP有很强的逻辑性和系统流程条理性，MIS人员深入的学习和了解后如果变通的把条理性的工作模式，方法带入到更多工作当中也会提高他的工作品质和效率;

　　11. 有益于MIS人员对工厂的作业流程有更深入，细致的了解;

　　12. 促进MIS人员与公司(工厂)内部各个部门之间的配合及协调，从而加强团队意识;

　　13. 通过对ERP系统的了解，学习，使用，维护和管理.对MIS人员素质也是一个很大的提高。