“手机无线网络可以连接上，但上不了网怎么办？手机可以连接上路由器的无线wifi，但是不能上网，这是怎么回事？遇到这种情况又该怎么解决？”最近看到网上有很多网友在咨询这样的问题。其实导致手机无线网络可以连接，上不了网的因素有很多，比如常见的宽带问题，路由器配置问题等等。为了更好的帮助大家，下面详细的来介绍几个相关原因及解决办法。

第一步、检查路由器联网状态

如果大家遇到这种情况，首先要做的是登录到路由器的设置界面，然后查看一下路由器的联网状态，下面简单的为大家介绍一下查看方法。

1、手机正常连接无线wifi信号的情况下，打开手机浏览器，在浏览器地址栏里输入你那台路由器的登录地址。

温馨提示：(1)、一定要在浏览器地址栏里输入登录地址，而不是在某些搜索引擎(百度、好搜、搜狗、UC、神马等等)的搜索框中输入

(2)一定要认真+仔细的输入路由器的登录地址，一个符号，一个字符都不要出错。

(3)、如果大家不知道自己路由器的登录地址是什么，可以查看路由器背面的纸质标签，一般都会有明确的标注。

(4)、如果大家使用默认登录地址也无法登录，可能之前被我们修改过，那么此时我们可以在手机连接的wifi中查看，如下图所示；

2、进入到路由器登录界面后，正确输入路由器的登录信息。

温馨提示：(1)、有的路由器会要求输入登录用户名和密码，有的只要求输入登录密码；要求输入登录用户名和密码的无线路由器，一般在出厂时是有默认好的，具体为多少，大家可以查看无线路由器背面的纸质标签。要求输入登录密码的无线路由器，这样的密码一般是我们在配置路由器参数时自己创建的。

(2)、如果大家忘记路由器的登录信息，遇到无法登录的情况，那么此时大家可以参考：>>无线路由器登陆密码忘了怎么办？如何重新设置密码？

3、查看联网状态

成功登录到路由器的设置页面后，找到“上网设置”或者“WAN口设置”、“设置”等选项，就可以查看到这台路由器的联网状态信息了，如下图所示。

如果路由器联网状态显示失败，请继续进行第二步。

如果路由器联网状态显示成功，请跳过第二步中的内容，直接进行第三步。

第二步、检查宽带是否出现问题

请把原来插在你路由器WAN接口的这根网线拔下来，然后直接插在你的电脑上面。然后打开电脑中的“宽带连接”或者类似的程序，在里面填写“宽带账号、宽带密码”，然后进行拨号连接上网。

如果此时电脑可以正常上网，说明你的宽带没有问题，请把这根网线插回到路由器的WAN接口，然后阅读第三步中的内容。

如果此时电脑不能正常上网，多半是宽带自身有问题，或者你把宽带账号和密码搞错了。

这时候解决办法是，拨打宽带客服电话，先让客服查询下你的宽带账号和密码，如果账号和密码没有问题；你就进行故障申报，让你的运营商安排工作人员上门检修。

第三步、重新设置路由器

重新设置路由器，就是先把这台路由器恢复出厂设置，然后重新配置路由器上网参数、重新设置无线wifi名称和密码。

重新设置路由器的方法也很简单，请按照下面的步骤操作：

1、路由器恢复出厂设置

在路由器通电的情况下，用手按住标注Reset、RESET、、RST、WPS/RESET字符的复位键按钮(如果是小孔，借助笔尖、牙签等尖锐物件按下)，持续5-10秒钟左右，然后观察路由器的指示灯，当指示灯全部亮起，并自动熄灭，此时松开复位键，路由器恢复出厂设置就完成了。

2、设置路由器上网

路由器恢复出厂设置之后，之前配置的上网参数都将被情况，此时跟新买时一样，需要重新配置才可能实现再次使用上网的。