昨天晚上在抖音平台四季XX企业店直播间购买了一张移动流量卡，直播间宣传说19元月租，流量1860G，首月0月租，充50得170元。以前我都不太相信这种事情，但是遇上这几天315消费者权益日，想着应该没有商家敢顶风作案吧，于是就下单了。

卡片的发货速度还是很快的，昨天晚上下单的，今天中午就送到了，送货员邀请我上了车，非常麻利的给我一份什么协议，给我指了三个地方让我写同意然后签字，我刚签下字，还没看清楚内容，送货员就拿去填写一通，然后又让我在手机上各种签字，我连内容都没看到，然后就说已经给我激活了，接着就是让我充值，充值金额显示100元，我说不是只要充50元吗，他说没有50的，只有100的，你就放在里面慢慢扣吧，我当时有点稀里糊涂就给充了，然后送货员给我卡片后就扬长而去。

我拿着那个小指甲大小的移动卡，一阵风中凌乱，感觉自己是不是被骗了呀。于是把卡插入手机，登录移动营业厅查询，这才发现，这张卡的月租竟然是39元的，另外还要加1元的和留言来电秘书，也就是40元一个月，这不是开玩笑吗。我就赶紧联系客服到底是怎么回事。

客服的回答是由于运营商审核失败，19元的卡发不了，给升级补发流量，发了29元255G的卡，我说这种事情难道不用通知我的吗，而且我在移动营业厅查到的明明就是月租39元+1元啊，给我的回答是，移动有活动首冲有礼，充值50送60元，60元分月返还，每月10元，抵下来后是29元，但也就半年时间，根本不是宣传的终身19元。然后客服就开始赖皮了，说你不满意就自己去当地主营业厅办理注销退费，或者等话费用完了静默3个月注销，这是把韭菜割完了，就不认人了，管杀不管埋啊。

于是我又打电话给10086，说了我的这个情况，并且说了我的诉求就是销卡退费，客服跟我说暂时办不了，等3-5个工作日会有专员给我回电处理，还说我买的时候怎么不看清楚，哪有这种好事的。

我说这个移动卡是真的，你们移动授权的商家不应该都是正规的吗，客服回答我说这种不是他们授权的，是商家自己到营业厅批量购买的，我就奇怪了，我们普通人去营业厅办卡都要求实名认证，商家怎么就可以批量购买到非实名认证的卡，并且还能转卖给别人呢，这个不应该是移动的问题吗？没想到还有这种内幕，果然还是见识少了。

想想还是很生气，于是又打了12315投诉，还好抖音上还算正规，营业执照什么的都有，报上订单信息以后说受理调查，让我等回复。

其实你说清楚月租流量，价格贵一点只要我愿意，也是能接受，但这样的欺骗行为真的很可恶，并且还在315这样的日子里。其他的运营商也有看到宣传流量卡的，但不知道实际情况怎么样，我只说我经历的真实情况，看到这里的各位警惕起来，小心骗局，还是要到正规的营业厅办理才是比较放心的。