针对网络平台算法典型问题治理的专项行动来了！日前，中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门下发《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》。

《通知》指出，聚焦网民关切，重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题，督促企业深入对照自查整改，进一步提升算法安全能力。

互联网时代，我们一方面受益于算法带来的各种便利，很多应用场景在算法优化中变得更加轻松便捷；另一方面我们也深受不良算法带来的各种伤害，甚至对不少人来说是“苦算法久矣”，明星、企业家等光环人物也常常难逃算法之苦。

比如同质化推送营造的“信息茧房”，实质就是算法机制的不透明，造成了网络平台与用户之间存在严重的“信息差”。平台对用户的个性、偏好了如指掌，用户却对算法的运作模式几乎一无所知。长此以往，不仅会诱导用户沉迷，而且有可能形成信息鸿沟、认知偏见，对社会舆论环境带来负面影响。

算法向上向善，‌是互联网时代的基本共识，旨在确保算法技术服务于社会公共利益，而不是被滥用侵害用户权益。清朗网络空间，需要的不是贩卖焦虑、操弄情绪，更不是聚集戾气、制造对立，而是凝聚正能量、发挥建设性的环境。

算法没有价值观，但算法操之于人。算法实际上就是平台的一个抽象人格，是平台对接用户的“代表”。既然企业必须担当社会责任，那这个作为平台“算法”自然也要承担社会责任。既然它是人格化的，它必须具有良善人格，体现我们社会的主流核心价值观，不能一切向钱看，不能光顾自己，老算计别人。

在互联网时代，要求算法具有良善虚拟人格，是一种刚性要求。在技术进步突飞猛进的新时代，必须让平台对算法注入正确价值，担起必须担负的社会责任。（苏心行）