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文 | 薛铮铮aa

编辑 | 薛铮铮aa

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智能音箱由于其便利性和易用性，已经在全球家庭中被广泛采用。随着这些设备变得越来越普遍，对其电气安全的担忧也出现了。

在本文中，我们将讨论与智能音箱有关的电气安全方面的潜在风险，并探讨可以采取哪些措施来减轻这些风险。

智能音箱

家庭自动化的概念已经存在多年，但正是智能音箱的推出将该技术推向了主流。近年来，智能音箱已经成为一种常见的家庭用品，为用户提供了大量令人兴奋的创新功能。

什么是智能音箱？

在最基本的层面上，智能音箱是一种允许用户通过语音命令与个人助理互动的设备。这个个人助理可以完成各种任务，如播放音乐、设置闹钟，以及控制家中的其他智能设备。

现代智能音箱不仅仅是用于简单互动的设备。它们现在具有先进的功能，如与流行的数字流媒体平台兼容，自然语言处理，物理设备控制，以及更多。

智能音箱的主要组成部分之一是语音助手。语音助手与用户进行沟通，使用户能够通过语音命令控制扬声器和其他连接的设备。你可以把语音助手看作是你自己的个人助理，只需几句话就能满足你的一切需求。

要了解智能音箱如何工作，你首先需要了解它是如何连接到互联网的。大多数智能音箱以无线方式连接到Wi-Fi网络或蓝牙。一旦连接到互联网，音箱就会使用先进的软件和算法来聆听用户的语音命令。

先进的语音识别算法迅速分析其捕获的声音，通过数字过滤器运行，识别声音本身的关键词标记，并根据用户命令提供输出。所有这些处理都在内部以非常高的速度进行，没有任何延迟，使互动感觉流畅和无缝。

语音助手对语音提示进行解码，并根据内部编程逻辑对请求进行分析。如果你要求扬声器播放一首歌，助手将识别你订阅的流媒体服务，在注册商数据库中找到那首歌，并在智能扬声器集成的任何设备上激活播放功能。

语音助手还可以与你家里的其他设备整合，让你只需说几句话就能控制照明、空调或安全系统。许多智能音箱甚至具有先进的通信能力，可以打电话、发信息或电子邮件，甚至从你最喜欢的餐馆订购食物。

虽然智能音箱可能看起来只不过是另一个科技小工具，但它们代表了我们技术发展的一个重要里程碑。这些设备使我们能够与我们的家庭和日常用品进行抽象的互动。

智能音箱不需要物理按键或调整设置，而是通过聆听我们的语音命令，自己完成所有的工作，从而创造无摩擦和直观的互动。它们为我们的家庭带来了先进的功能和便利，改变了我们每天的生活方式，使日常工作变得简单、有趣，而且总体上更有效率。

智能音箱电气安全简介

智能音箱是由语音控制的设备，需要互联网连接和人工智能技术来完成日常任务。

这些设备由于其功能和提供的便利性而获得了普及。最近的报告提出了对智能音箱所带来的潜在电气安全危险的担忧。

与任何电子设备一样，由于各种因素，包括不兼容问题、软件错误、不正确的装配或物理损坏，都有可能导致电气故障的发生。这些潜在问题与智能音箱的使用和采用的增加相结合，引起了人们对电气安全风险的关注。

与智能音箱电气安全有关的潜在风险

火灾危险：

与智能音箱的电气安全有关的重大潜在风险之一是火灾危险。虽然大多数智能音箱的设计和测试都符合严格的电气安全标准，但如果它们被损坏或使用不当，仍然会带来风险。

有可能造成火灾危害的原因：

与智能音箱的电气安全有关的另一个潜在风险是电击。当用户对产品的电路进行物理损坏时，或者当过多的水分与插入或打开的设备接触时，以及其他潜在的不可预见的错误，都会发生电击。

由于磨损或外壳损坏而导致电线外露；由于设计或施工不当导致的接地或电路故障；电压供应不正确或绝缘性能不足的电线；接触到水或其他液体

数据隐私：

除了与电气安全有关的物理风险外，智能音箱还存在潜在的隐私风险。智能音箱被设计为倾听和响应语音命令，但这也意味着它们在持续倾听其周围环境中的任何和所有声音，即使在没有启动命令和助手看起来是闲置的情况下。

语音助手收集关于我们的习惯、意见和偏好的宝贵数据，经常收集用户的请求、操作和询问。这些请求被发送到制造商的服务器上，通过算法处理语言，完善助手的反应，提高他们的水平。

敏感的私人信息也可能在无意中被这些设备捕捉到，如说话人附近的个人之间的私人谈话或敏感话题的讨论。黑客也可能在未经授权的情况下获得存储在设备中的个人信息，并能够通过恶意入侵设备或其连接的网络进行连接。

为了尽量减少与数据隐私有关的潜在风险，一定要审查每个型号的隐私政策，以及在使用语音助理功能时收集哪些类型的数据。在某些情况下，禁用某些麦克风设置或在不使用时断开设备的连接，可能有助于确保隐私。

儿童安全：

智能音箱往往成为儿童玩游戏、听音乐、提出有趣的问题或通过互动学习功能做作业的首选设备。让儿童在无人监督的情况下使用智能音箱会有潜在风险。

儿童可能会意外损坏电线或插头，或在日常维护过程中试图操纵部件，造成意外短路，从而带来烧伤或电击的风险。

儿童可能以潜在的有害方式与系统互动，向设备提出不适当的问题，提出不适当的要求，或与陌生人或其他不适当的在线联系人互动，他们可能会虐待儿童。家长必须监督孩子与智能音箱设备的互动，以防范此类风险。

购买前的研究

在购买智能音箱之前，进行产品质量检查是至关重要的。这种预防措施包括检查制造商品牌的合法性，具体功能，保修条款，以及合规证书。这将有助于使设备与必要的安全标准和法规保持同步，减少用户安全措施的潜在不足。

定期维护设备以确保持续的电气安全

为了优先考虑持续的电气安全措施，业主应定期主动自我评估其智能设备，并尽可能在安全条件下操作。

这包括在保持插电状态下监测智能音箱的能量流消耗率，避免设备过载，在电子表面开始积聚灰尘的情况下定期为电子产品除尘--保持物品不受潮湿、水滴或液体的影响--以及许多其他保护措施。

遵守产品使用指南手册

在使用智能音箱之前，必须彻底了解用户手册中规定的法规、操作指南和紧急安全程序。对功能的不充分了解可能会危及用户的健康，或最终使设备变得绝对化。

儿童保护措施

与成熟用户相比，年幼的儿童对安全隐患的了解有限。幼儿的看护人、宠物需要确保设备被固定在设置好的区域内，以免被拆卸或掉落，并教育这些人了解电子产品的敏感性。

电气系统的认证安装人员

聘请专业人员来处理电气线路和安装是至关重要的，以尽量减少与不正确安装有关的电气事故的风险。

行业监督和产品标准化

该行业必须有足够的质量控制标准，与全球安全框架和立法准则保持一致并提供监督。适当的监管和标准化必须有最佳的结构，始终反映消费技术的趋势，从而确保在可能情况下的兼容性。

目前对智能音箱电气安全的研究和行业最佳做法

2019年，美国国家标准与技术研究所发布了一份报告草案，详细说明了对智能音箱等物联网设备的开发和设计的安全建议。它主张智能设备要有额外的安全功能，如在连接到电源时对过热、短路和过度充电进行内置保护。

消费者报告的环境测试

消费者报告还对智能音箱进行了全面的测试，涉及各种实验室测试设备的耐用性、可及性、互操作性、隐私、安全性和防电击措施，模拟使用环境设置的用户安全评估。这对最终用户和制造商都产生了有意义的影响，许多产品在满足这些标准之前都是不合格的。

UL的安全标准计划

通过其安全研究机构Underwriters Laboratories的认证计划，UL一直在研究物联网设备之间的互连性问题，以跟上快速变化的技术进步。

目前，UL审查所有确定的潜在故障情况，并评估相关组件、算法和程序，确保认证技术在国际公认的工业标准内运行的安全合规。

智能音箱已经成为世界各地无处不在的家用设备，通过简单的声控指令提供便利和效率。就像任何其他电气设备一样，考虑与智能音箱有关的安全风险并采取必要的预防措施以避免潜在的危险是至关重要的。

始终遵守制造商关于安装、护理和使用智能音箱的说明，并使其远离水和不稳定的表面。限制与语音助手交换的信息类型和数量，以确保数据隐私，并不鼓励儿童在没有监督的情况下与智能音箱互动。

通过这样做，我们可以享受智能音箱所提供的一切，同时减少对家人和家庭的风险。

笔者观点：

智能音箱是非常方便的设备，对现代通信和日常管理系统有很大贡献。与它们的电气安全相关的风险是不容忽视的。电气危险，如火灾危险、电击、儿童拆卸设备和宠物吞食，在不了解干预协议的情况下，会给用户带来巨大危险。

采取诸如进行定期维护、从值得信赖的制造商和安装商处购买、通过深入研究和适当遵守制造商提供的安全指南来遵守规定的操作等措施对于促进智能音箱的电气安全至关重要。

参考文献：

1.Aust, A. E. (2018). Smart speakers: The first wave of smart home automation. International Journal of Home Automation and Smart Technology, 1(2), 8-12.

2.National Fire Protection Association (NFPA). (2019). Electrical safety tips for smart homes.

3.Raghavendra, R., & Prasad, M. V. (2019). Security aspects in internet of things for smart home automation. International Journal of Computer Science and Information Security, 17(5), 44-49.

4.Rezaei, N., Zare, A., Keramati, A., Tajari, F., & Jafari, H. (2021). A comprehensive study on security challenges of voice assistants in smart homes. Journal of Ambient Intelligence and Humanized Computing, 12(6), 5509-5531.