前言:
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受疫情影响,今年第127届广交会首次搬上“云端”,于6月15日至24日在网上举办。“云上广交会”的新形式并没有影响参展企业的积极性,2.5万家参展商期待借助新平台、新技术,打破时间和空间的限制,面向全球“直播带货”,而这中间也有不少国企老字号的身影。
直播活化“广货”老品牌
“Tiger Head" battery uses a unique process and a leak-proof formula, which not only safely crosses the Red Sea, but also has a very stable quality after arriving in Africa.”(“虎头”电池采用独特的工艺和防漏配方,不仅可以安全穿越红海,在到达非洲后质量也非常稳定。”)
在广州市虎头电池集团有限公司(下称虎头公司)的广交会直播间内,主播梁慧珺和搭档用熟练的英语向世界各地的客户介绍着虎头牌电池。
1984年拿到自营进出口权,1985年起参加广交会,虎头公司每年有三成外贸订单是通过广交会这一平台达成。作为一家拥有92年辉煌历史的广东外贸企业,虎头公司年销售干电池超60亿只,外贸额超4亿美元,其中“虎头”与“555”产品远销76个国家和地区。
过去60多年,依托广交会强大的背书功能以及资源聚集能力,老牌传统国企具有自身市场优势,因此也顺利打通国际市场,将“广货”产品销往全世界。
以虎头公司所属广州轻工工贸集团有限公司(以下简称“广州轻工集团”)为例,其培养出了浪奇洗衣液、鹰金钱罐头、双鱼体育用具等一大批备受欢迎的“广货”老品牌。作为广交会的“老面孔”,广州轻工集团从1957年第一届广交会开始,直到今年均有其下属企业参展。
事实上,从2018年开始,广州轻工集团开启广货2.0革新升级行动,以创新为切入点,致力于实现老品牌的活化。
如今,面对疫情对外贸出口的冲击,这些国企“老字号”也希望透过线上展播,激发业务新潜能,带来发展新机遇。据统计,本届广交会上,广东国有企业96家参展,展位数1142个。
“以前我们需要坐20几个小时的飞机,才能看到市场一线的情况,如今通过云直播的模式,可以直接与客商进行沟通对接。”广州市虎头电池集团有限公司副总经理周松毅看来,云直播打破了时间和空间的限制,企业既可以通过网络直播同时面向各地客商进行宣传和推广,也可以进行单独的沟通洽谈,节省了大量时间与沟通成本。
据介绍,通过广交会,虎头公司成功扩大“一带一路”沿线国家市场,客户来源从非洲市场拓展到东南亚及南美地区。今年展会期间,“一带一路”沿线国家共有一千多个新老采购商来逛展,约占公司全部采购商的一半。
与ToC直播可能存在的非理性消费不同,ToB直播涉及更多采购谈判、交付细节,后续还有相关的产品反馈服务。在周松毅看来,疫情影响下,云直播是线下渠道的有效补充,同时也考验着与客户相互的信任度,客户对品牌信任度的提升,才有利于后续合作的进行。
“虽然广交会将要结束,但对于我们而言,“云直播”才刚刚开始。”周松毅介绍,截止23日,已有3500余人次参观虎头公司直播间,签约订单1800万美元,超过之前预期。
国内外市场双向互动
“线上线下融合是发展趋势,去年的广交会我们便开始尝试直播展示。” 广东珠江桥生物科技股份有限公司总经理李昌青介绍,为了今年的“云广交”,“珠江桥”很早便组织员工参加网络培训,模拟线上参展流程操作,并组织了一支专业的直播业务团队,希望通过新模式抢抓订单,开拓新市场。
作为中国酱油出口的代表企业,自1958创立以来,“珠江桥”在海外100多个国家和地区取得了良好口碑,连续多年占全国酱油出口总量额的30%左右,其外贸业务占比达80%左右。
面对疫情对全球餐饮市场的巨大冲击,“珠江桥”也在积极求变创新,通过加大国内销售渠道的开拓,打通国内国际两个市场资源,促进市场一体化双向互动。
然而,将出口产品带回国内市场并非易事。李昌青表示:“作为国有企业,我们在营销上有严格的规划预算,不会只追求短期收益。”
在他看来,虽然时代在变,但保证产品品质安全是“珠江桥”安身立命之本。如今,互联网直播电商的发展,也给了外贸企业和消费者直接接触的机会。
记者注意到,近日,国务院办公厅印发《关于支持出口产品转内销的实施意见》(下称《意见》),鼓励企业在拓展国际市场同时,支持适销对路的出口产品开拓国内市场,着力帮扶外贸企业渡过难关,促进外贸基本稳定。
《意见》指出,要多渠道支持转内销。搭建转内销平台,鼓励外贸企业对接电商平台,引导主要步行街组织开展出口产品转内销专题活动,组织大型商业企业开展订单直采。精准对接消费需求,引导外贸企业研发适销对路的内销产品,创建自有品牌,充分利用新业态新模式,促进线上线下融合发展。
据了解,目前“珠江桥”已进驻天猫、京东、微信商城、拼多多、唯品会等多个电商平台,除了在广交会平台上的直播外,多家电商平台也进行了同步的直播。今年上半年,公司电商销售额与去年同期相比实现了翻倍的增长。
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