不管是任何的设备，时间或地点，用户都希望能从任何地方，任何终端获取（相同）信息或数据。企小码会话存档支持能为用户保持数据实时同步与管理，而聊天信息可以随时被用户在手机端、网页端、企业微信聊天时等设备平台上直接查看或设置。接下来，就一起去看看如何利用企小码会话存档进行多端查看聊天记录吧～

网页端查看：

企小码会提供给每一家企业专属的网址，企业管理员可以通过这个网址进行登陆并查看企业的存档聊天记录和进行更多功能的设置。网页登陆查看浏览时更加稳定、更全面，方便管理员进行更加细致的企业会话内容的分析和整理。

（网页端登陆查看显示界面）

手机端查看

当我们在室外没有携带电脑，在手机上跟客户聊天，此时也需要通过查看聊天记录来回顾的时候，此时在手机上能查看聊天记录就显得极其方便，以下是手机上查看聊天记录的步骤：

当员工和客户在聊天的时候，我们可以在对话框页面中选择聊天快捷应用的「企小码」，点击即可进行查看有关这个客户的聊天记录，如果要查看其它人的聊天记录，则可以在这里直接进行检索查看即可。

企业微信端查看

而大多数情况，我们企业都是直接使用企业微信客户端尽兴沟通和交流，因此企业微信端也能直接查看。分为：「企业微信侧边栏直接查看」和「企业微信工作台查看」。

1. 「企业微信侧边栏直接查看」

在使用企业微信聊天时，与客户聊天的对话框页面，点击侧边栏按钮，点击企小码，即可直接查看客户的聊天记录，方便我们的员工可以在沟通的时候直接查看以前的聊天记录，而不用跳转到其它页面，大大提升了沟通效率。

（企业微信侧边栏查看显示界面）

2. 「企业微信工作台查看」

查看步骤：点击「工作台」，找到全部应用界面，点击「企小码会话存档」应用

跳转后，即可显示企小码会话存档界面，如下：

（企业微信工作台查看显示界面）

相信大家现在都知道从哪里去查看我们的聊天记录了吧，如果还有更多疑问，也可以去我们的帮助中心进行查看哦～