谷歌正在回归让人类对用户的匿名音频片段进行分析和评分。然而，它还采取了一个重大步骤，即让用户选择退出允许谷歌存储其音频的设置。这就是为什么今天谷歌用户可能会收到一封邮件。

这些都是非常大的举动，会影响到大量用户。尽管谷歌表示，收到这封邮件的用户准确数量是保密的，但是它应该会发送给任何与谷歌语音AI产品互动过的人，包括使用了谷歌地图等应用和谷歌助手等服务的用户。这是一封PDF格式的邮件，它被发送给几乎所有对着麦克风说话的人，旁边还有一个谷歌的标志，它的部分内容是这样的：为了让你控制你的录音设置，我们已经为你关闭了录音功能，直到你能够审查更新的信息。如果您选择的话，请访问您的谷歌账户来审查并启用录音设置。

去年夏天，科技界最大的新闻之一是每家大公司都在使用人类来审查他们人工智能转录的质量。当其中一些录音开始泄露时，它震撼了谷歌、亚马逊、苹果、微软和Facebook用户。这意味着科技界2019年之夏开始对机器学习如何工作进行技术解释、道歉，最终每家公司终于开始让用户更容易知道存储了哪些数据以及如何删除这些数据。

所有这些公司都在如何使用音频数据的真实披露方面有了显著改善，并使其更容易删除或完全选择不提供这些音频。这些大型科技公司中的大多数也回到了使用人类审查员来改善他们的服务。谷歌现在承诺，它不会将用户音频包含在人工审核过程中，除非用户重新确认向谷歌共享语音和音频活动。

如果你选择允许谷歌存储你的音频，它会以两种方式使用。有一个时期，它与你的账户相关联。谷歌使用这些数据来改善语音匹配，你可以去那里审查或删除任何数据。从2020年6月开始，数据被自动删除的默认时间线是18个月。在那之后，用户提供的音频将被切碎并 "匿名化"，届时可能会被一起发给人类审核人员，以检查转录的准确性。