作为产品经理，竞品分析属于是基本功了，但在日常应用中，由于缺少系统的学习，在竞品分析时常常会一头雾水，思维混乱；为此，我对竞品分析的相关知识进行系统的记录，以便后续更好的工作。

一、竞品分析是什么

竞品分析即对竞争对手进行分析，是市场研究中的一项重要工作，它可以帮助企业了解竞争对手的产品、策略、市场表现等信息，从而为自己的产品制定更精准的策略。

二、为什么要做竞品分析1. 了解市场情况

竞品分析的一个主要目标是了解市场情况，包括市场规模、竞争对手数量、市场份额等。这可以帮助我们确定产品在市场上的定位和竞争力。

2. 确定产品特点

竞品分析的另一个目标是了解竞争对手的产品特点，包括功能、性能、价格等。通过比较竞品和自身产品的特点，可以发现自身产品的优势和劣势，并据此进行改进。

3. 分析竞争对手的营销策略

营销策略是竞品分析的一个重要方面。了解竞争对手的广告宣传、促销活动、社交媒体营销等策略，可以帮助我们制定更有效的营销策略。

4. 发现市场机会

通过对竞品的分析，可以发现市场上的空白点和机会，例如某些特定用户群体的需求还没有得到满足，或者某些新技术或业务模式可能带来新的市场机会。

5. 改进自身产品

竞品分析的目的是为了改进自身产品，提高竞争力。通过了解竞争对手的产品特点和市场表现，可以发现自身产品的不足之处，并据此进行改进。

三、竞品分析的步骤1. 明确竞品分析的目的

要先明确为什么要去做竞品分析，是想解决什么问题？目标用户是谁？竞品分析给谁看？等等问题，一般来说，竞品分析的目的有以下几种，即为什么要做竞品分析：

了解市场情况确定产品特点分析竞争对手的营销策略发现市场机会改进自身产品

2. 选择竞品

在选择竞品时，可以从直接竞品、间接竞品、潜在竞品3个维度着手。

1）直接竞品

直接竞品是指与产品在功能、目标用户和市场定位等方面具有直接竞争关系的产品。这些竞品与我们的产品在市场上争夺相同的用户群体，满足相同的需求。

直接竞品分析的重点是了解其产品特点、功能、价格、市场份额、用户评价等信息，以便你更好地了解市场情况和用户需求，为自己的产品制定更精准的策略。

如对于淘宝来说，直接竞品通常包括京东、拼多多等电商平台。这些平台与淘宝有着相似的业务模式，同为全品类购物平台，且在用户群体和市场份额方面与淘宝存在竞争关系。

2）间接竞品

间接竞品是指与产品在功能、目标用户和市场定位等方面没有直接竞争关系的产品，但它们可能满足某些类似用户需求的产品。这些竞品可能与我们的产品的目标用户群体相似，但产品满足的需求不同；或者产品相似，但目标群体不同。间接竞品分析可以帮助我们发现新的市场机会和用户需求，为自己的产品拓展市场提供参考。

对于淘宝来说，唯品会、当当网等，虽然与淘宝的定位有所不同，但它们的用户群体和市场份额与淘宝存在重叠，因此可以视为潜在的竞争者。

3）潜在竞品

潜在竞品是指现在没有明显的竞争关系，但未来有可能形成竞争的产品。这些竞品通常是现在没有明显的竞争关系，但是未来有可能形成竞争的产品。例如，某些初创公司的新产品可能目前还没有进入市场，但它们的技术创新或商业模式创新可能会对你的产品构成潜在威胁。潜在竞品分析可以帮助你提前预警，并制定相应的应对策略。

对于淘宝来说， 一些社交电商平台或者新型的电商模式，如直播带货、社交电商等，可能会对淘宝的传统业务模式造成冲击。

在竞品分析中，需要全面考虑这三种竞品类型，以便更好地了解市场情况和用户需求，为自己的产品制定更精准的策略。同时，也需要持续关注竞品的变化和调整，以便及时调整自己的策略和产品方向。

在选择竞品时，我们有以下几种常见的渠道：

1）应用市场

在应用市场中搜索与自己产品相关的关键词，可以找到许多竞品。通过查看竞品的下载量、用户评价等信息，可以初步了解竞品的市场表现和用户反馈。

2）专业网站

如36Kr、知乎等网站上，会有许多关于竞品的信息和讨论。通过这些网站，可以了解到竞品的最新动态、用户评价、行业趋势等信息。

3）社交媒体

在社交媒体上搜索竞品的相关信息，例如微博、微信公众号等。通过关注竞品的官方账号，可以了解竞品的最新动态、营销策略等信息。

4）行业调查报告

查阅行业调查报告，可以了解竞品的市场份额、竞争格局等信息。这些报告通常由专业机构发布，具有较高的可信度和参考价值。

5）参加行业展会和会议

参加行业展会和会议，可以了解到更多的竞品信息。在展会上，可以亲自体验竞品的产品，与竞品的工作人员进行交流，获取更深入的了解。

6）网上的竞品分析：参考别人输出的竞品分析报告

7）各类搜索引擎的关键词搜索

3. 确定分析维度

从用户5要素维度分析：

1）表现层

界面设计：分析竞品的界面设计，包括色彩、布局、图标等。比较竞品在视觉效果和用户体验方面的差异。操作流程：评估竞品的操作流程是否顺畅，是否存在多余的步骤或操作。了解竞品在操作流程方面的优化和简化程度。

2）框架层

信息架构：分析竞品的信息架构，包括导航、标签、搜索等。了解竞品如何组织和展示信息，以及用户在使用过程中的体验。交互设计：评估竞品的交互设计，包括按钮、表单、弹窗等。了解竞品在交互设计方面的易用性和友好性。

3）结构层

功能模块：分析竞品的功能模块划分和组织方式。了解竞品在功能模块方面的特点和优势，以及你的产品在功能模块方面的改进空间。数据结构：评估竞品的数据结构设计和数据管理方式。了解竞品在数据结构方面的优势和不足，以及你的产品在数据结构方面的优化方向。

4）战略层

产品定位：分析竞品的产品定位和市场定位。了解竞品的目标用户群体和市场策略，以及你的产品在产品定位和市场定位方面的比较优势。竞争策略：评估竞品的竞争策略和应对措施。了解竞品在竞争策略方面的表现和反应速度，以及你的产品在竞争策略方面的调整方向。

5）范围层

功能范围：分析竞品的功能范围和覆盖面。了解竞品的功能覆盖和补充情况，以及你的产品在功能范围方面的扩展空间。内容范围：评估竞品的内容范围和内容质量。了解竞品的内容覆盖和更新频率，以及你的产品在内容范围和内容质量方面的提升空间。

从公司、产品、用户维度分析：

1）公司维度

公司背景：了解竞品的公司背景、成立时间、发展历程等。这有助于你了解竞品的公司实力和发展潜力，以及你的产品在公司背景方面的比较优势。团队实力：评估竞品的团队实力和人才结构，包括技术团队、营销团队、运营团队等。这有助于你了解竞品的团队能力和创新能力，以及你的产品在团队实力方面的比较优势。市场策略：分析竞品的市场策略和竞争策略，包括营销渠道、广告投放、促销活动等。这有助于你了解竞品的竞争策略和市场定位，以及你的产品在市场策略方面的比较优势。

2）产品维度

功能对比：对比竞品和自身产品的功能差异，包括核心功能、附加功能等。这有助于你了解竞品的功能优势和不足，以及你的产品在功能方面的提升空间。性能评估：评估竞品的性能表现，包括响应速度、稳定性、兼容性等。这有助于你了解竞品的性能优势和不足，以及你的产品在性能方面的优化方向。设计风格：分析竞品的设计风格和用户体验，包括界面设计、操作流程、交互方式等。这有助于你了解竞品的设计理念和用户体验，以及你的产品在设计风格方面的提升空间。

3）用户维度

目标用户群体：了解竞品的目标用户群体是谁，包括年龄、性别、地域、职业等方面的特征。这有助于你更好地了解竞品的用户需求和市场定位。用户满意度：评估竞品在用户满意度方面的表现，包括用户评价、反馈意见等。这有助于你了解用户对竞品的认可度和忠诚度，以及你的产品在用户满意度方面的提升空间。用户行为：分析竞品用户的典型行为和操作习惯，包括使用频率、使用时长、留存率等。这有助于你了解竞品在用户行为方面的表现，以及你的产品在用户行为方面的优化方向。

4. 收集信息

收集竞品信息可以帮助企业了解市场需求、竞争对手的情况以及自身在市场中的定位。以下是一些收集竞品信息的渠道和方法：

应用市场和行业调查报告：在应用市场（如Google Play、App Store、Amazon Appstore等）和行业调查报告中寻找竞品。这些报告可以提供关于市场规模、增长率、竞争格局等宏观信息。专业网站和论坛：通过专业网站（如36Kr、知乎、AppAdvice、TechCrunch、Digg等）和行业论坛收集竞品信息。这些网站通常会发布最新的产品信息、行业趋势以及用户评价等。社交媒体和新闻网站：关注社交媒体和新闻网站上关于竞品的最新动态和报道，包括产品更新、市场活动、融资情况等。直接联系竞争对手：通过直接联系竞争对手，了解他们的产品特点、市场定位、定价策略等。这可以通过发送邮件、扮演购买者咨询、参加行业会议或者使用专业平台等方式实现。用户反馈和评价：关注用户对竞品的反馈和评价，了解竞品的优点和缺点。这可以通过调查问卷、在线评论或者专业评测网站等方式获取。

在收集竞品信息时，可以根据实际需要关注以下方面：

产品特点：了解竞品的功能、特点、价格等，与自身产品进行对比分析。市场定位：了解竞品的目标市场、定位和竞争优势，判断其市场策略是否与自身相符。营销策略：了解竞品的营销渠道、推广手段以及与合作伙伴的关系等，分析其市场推广效果。技术实现：关注竞品的技术架构、开发语言和平台等，了解其技术实力和开发成本。用户评价：关注用户对竞品的评价，包括使用体验、产品质量和服务质量等，了解用户需求和满意度。数据分析：对收集到的竞品数据进行处理和分析，了解竞品的增长趋势、市场份额等信息，为决策提供支持。

5. 整理与分析

对收集到的竞品信息进行整理分析。可以用表格分析法、功能拆解、雷达图分析法、PEST分析法、SWOT分析法、对比分析法、专家评估法等方法进行分析。

1）表格分析法

使用表格来统计竞品的功能元素，对每个竞品的具体功能元素进行统计，将功能元素和竞品对应起来。这种方法可以清晰地展示功能细节的有无，适用于较为全面地了解竞品的概况。举例如下：

2）功能拆解

阅读竞品的产品说明书、使用手册和版本更新记录等文档，了解竞品的主要功能和特点。可以将这些信息记录在思维导图或功能分析表上，以便进行横向比较和需求探索。

3）雷达图分析法

将竞品的多个维度进行系统分析，用图示化的方式展示竞品的优势和劣势。首先定义分析的维度，然后对每个竞品的每个维度进行打分评估，最后将评估结果展示在雷达图上。这种方法可以直观地展示竞品之间的差异和优劣。

4）SWOT分析法

对竞品的优势、劣势、机会和威胁进行分析。通过识别竞品的优点和缺点，以及面临的市场机会和威胁，为企业制定相应的战略提供参考。

5）PEST分析法

对政治、经济、社会和文化等方面进行分析，了解宏观环境对竞品的影响。这种方法可以帮助企业了解市场环境和发展趋势，为决策提供支持。

6）对比分析法

对竞品的定位、目标市场、产品特点、营销策略等方面进行对比分析，了解竞品的差异和优劣。可以将对比结果以图表或表格的形式展示出来，以便更直观地分析竞品情况。

7）专家评估法

邀请行业专家或顾问对竞品进行评估和分析，从专业角度了解竞品的优劣和发展趋势。这种方法可以提供更为权威和专业的参考意见。

6. 输出竞品分析报告竞品分析的背景、目的；竞品概述、选择的原因；竞品分析：产品特点、功能对比、用户体验、营销策略、技术实现等；竞品评价：优劣势；结论和建议。

以上就是竞品分析的全部内容啦！

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