假期东部景区预约通行消息一出，引起广泛关注。

怎么约？什么时候约？居民、商户怎么办？……一系列问题，大家都很关心，蜀黍一一来回答你~

首先，怎么约？四种预约渠道任你选！戳链接，蜀黍手把手教你预约浪东部！

预约后，怎么知道自己是否预约成功呢？一键查询即可！

预 约 查 询

选择四种渠道任一一个进入预约界面，选择右下角的“预约查询”，即可查询到自己的预约详情。

你来问，蜀黍答

预约后，临时有事怎么办？

预约可在当天随时通过手机取消，但反复取消后重新预约3次的，取消此次节假日的预约资格。因交通拥堵、事故等原因未在预约时间内抵达的，可在手机“预约查询”界面进行“延误上报”，系统将自动延长预约到达时间6个小时，不视为违约，免于处罚。

居民怎么办？

东部预约措施一经发布，不少本地居民表示：假期终于敢踏出家门了，开心之余又有些顾虑：难道我回家也得预约吗？对此，蜀黍表示，别担心，本地居民可备案通行！

预约通行区域内居民无需预约，可前往辖区交警大队或当地街道社区工作站备案，只需提供在辖区生产生活的简单证明材料。五一期间已备案过的车辆，不需要再次备案。是否备案可通过预约系统查询。

如何查询备案成功？

有三种方法可以确认是否备案成功：

1、收到短信提示。

申请备案成功的车辆将会收到上面这样一条短信，收到短信的都表示备案成功。

2、通过预约界面备案户查询。

目前预约通行界面右上角已经添加了“备案户查询”，点击进入即可查询是否备案成功。如果通过查询，发现自己申请备案的车辆不在备案之列，则需尽快重新申请。

你来问，蜀黍答

有些居民反映收到备案成功短信，但车牌信息有误，如何解决？

1、重新申请。申请时注明出错情况，对自己车牌容易出错的字母或数字，请注意写清楚或做些特别提示。

2、向社区或街道提出纠错申请。通过社区或街道将错误情况反映给交警大队进行纠错。

3、向交警大队提出纠错申请。把收到的短信及正确的车牌号信息，反映给交警大队进行纠错。

居民备案，放心出行！

商家账号怎么开通？

商家可前往辖区交警大队或当地街道社区工作站备案。商家预约账户申请成功后，将会收到一条申请成功短信。

收到短信后，商家可通过预约渠道右上角“我是商户”，如果输入手机号能接收到验证码，并登录进去，即表示商家开通账户成功啦！

你来问，蜀黍答

商家开通账户后如何帮客户预约？

开通账户的商家，如上图操作即可帮客户预约啦。商家代客预约成功后，客户可收到预约成功短信。

准备去东部看海的小伙伴们，今天你“约”了吗？

关于东部预约，你还有什么疑问，赶紧留言，蜀黍来回答~