李先生因创业压力大，经常与妻子张女士为琐事发生争吵。2017年，想修复夫妻感情的张女士在网上搜索后，认为夫妻俩需要进行心理咨询，遂下载了某心理咨询类App，并检索到心理咨询师王老师。

王老师简介写有“上海XX心理咨询中心心理医生、国家二级心理咨询师、美国XX心理治疗师、私人心理咨询师”，并称其“从事伴侣与婚姻家庭治疗工作近十年”“擅长情绪障碍、焦虑、抑郁等领域”。 在与王老师进行心理咨询的过程中，张女士对王萌的专业性评价颇高，也产生了信任，互相添加了微信。 此后，王老师通过微信聊天、面谈等方式为张女士、李先生夫妻提供了心理咨询及婚姻家庭等相关课程服务。

2017年7月至11月期间，王老师向夫妻俩陆续推荐《心灵成长课程一对一高阶定制》《心灵成长课程一对一高阶定制续课》等系统课程。课程内容包括心智模式成长匹配幸福美满婚姻、在亲密关系中成长等课程模块。 夫妻俩均表示接受，并陆续支付服务费共计20余万元。

2018年7月28日，张女士通过微信告诉王老师：现在自己的状态恢复得挺好，不再那么焦虑，但已经和李先生商量好离婚事宜，希望可以退掉剩下的课程。但未得到王老师的回复。

2021年6月，张女士和李先生将王老师起诉到法院，称其未按约提供心理咨询服务系侵权，要求赔偿经济损失及精神损害抚慰金，未获法院支持。

2022年7月，张女士和李先生再次将王老师起诉到法院，要求其承担减价的违约责任，扣除掉行业标准计价费用后，还应当退还服务费145200元。

来源： 新闻晨报