最近关于苹果iPhone12系列手机绿屏的信息在网上很火，而这种绿屏究竟是真实存在还是主观感受，很多人都有自己不同的看法。比如有些人就坚持这是心理问题，或者直言有些人在故意抹黑苹果。那是不是这样呢？现在对于手机的绿屏现象，苹果终于低头了，承认这种现象确实存在，并且正在调查，同时也在强调会在iOS升级中修复，不过看起来并不是这么简单。

其实对于这其中的原因，我们此前的文章介绍过。OLED屏幕的亮度指标比较依赖绿色像素点的发光强度，这就导致屏幕本身就有偏绿的可能性，需要需要根据屏幕的发光特性以及不同亮度模式对三原色进行修正才能保证颜色正常，这可以在屏幕上完成也可以在系统中完成。虽然这不是权威说法，但这也许是最接近真相的结论。

而目前来看，苹果iPhone12系列所有手机都有不同程度的偏绿现象，只是会根据屏幕供应商不同出现不同的结果，所以一切都取决于屏幕供应商。至于苹果通过升级iOS的"修复"方法是否有用，只能说也许有用，毕竟此前苹果iPhone11系列也遇到过同样问题，就是通过升级系统修复的。

如今苹果确认iPhone12系列有绿屏问题之后，首先提出的依然是通过升级系统修复，至于换机之类可能性不大，因为已经有消费者尝试去苹果售后解决，结论是对于这种绿屏现象，售后不承认是有质量问题，至少要等苹果的通知才可以。那这时候我们应该知道哪些信息？我们简单分享几点建议。

首先苹果绿屏问题是不能通过拍照来看的。网上有很多手机绿屏的照片，但这只是为了给大家看。拍照的时候相机往往会因为曝光策略强化或者弱化绿屏问题，所以不要尝试用拍照判断。是否绿屏应该以肉眼看到的为标准，如果肉眼可见屏幕泛绿，那就是绿屏，否则就不是。

其次网上所说的屏幕批次问题，同样不能作为参照标准，这些信息只能证明苹果混用了五种不同型号的屏幕，苹果对于硬件的基本规格是有要求的，能够使用这些屏幕，说明它们都可以满足苹果的采购需求，在苹果看来它们的规格是一致的，或者可以调整到一致水平。所以在苹果没有官方确认的情况下，售后是不会认可质量问题的，也不会做任何处置。

第三，关于网上提到的一些解决方法，其实是通过调节屏幕设置隐藏绿屏现象，并不能根除，并且会牺牲使用体验。所以还是等苹果官方解决吧。毕竟并不是每个界面都变绿，只是极小概率能在看到绿屏，大多数情况下并不会影响总体的观感，只要手机还在质保期内，就不必太过焦虑。