护士长到底如何做，才能在科室内创造良好的磁性管理氛围？

磁性医院多维度、多元化的管理策略让管理者以更开阔的视野开展护理管理工作，为护士们提供一个体现个人与职业双重价值的工作环境，能有效提升护理团队的凝聚力和稳定性，提升护士满意度。

随着磁性护理方案的推行，表面看来“磁性之花”已遍地开放，实则很多方面做得空洞无物。有的基层管理者对于“磁性”管理一知半解甚至一无所知，觉得为患者提供了小小便利便是磁性护理了，事实绝非如此。

磁性护理核心是满意的护士，跳过护士们直接为患者提供的优质护理举措，冠以磁性之名并不合适，也和磁性护理的目的和真正意义相去甚远。

那么，护士长到底如何做，才能在科室内创造良好的磁性氛围？小小经验和老师们分享一二！

多方面提升自身的磁性能力

不断充实自我，学做一名有温度的智慧护士长，可以通过以下途径来提升：购买磁性书籍和检索相关文献进行自学；参加线上高质量的沟通和管理训练营；参加医院线下组织的管理培训课程；潜心向标杆学习和请教等。

先让自己在“磁性”管理方面成长并丰盈起来，领悟其精髓，才有可能去创造科室的磁性氛围。

多角度构建科室的磁性文化

工作方面

（1）排班：建立排班意愿沟通本；设立Sleeping day；来个生日快乐班（详见发文“将爱进行到底，这位护士长的磁性管理方法，大家都说好！”）。

（2）绩效：公正公开透明；每月坚持诵读；详见发文“护士的奖金，这样分配才公平！”。

（3）助力临床工作：积极寻找科学方法和工具，不断提高临床工作效率如巧妙利用各种小程序等。

（4）协助心理减压：经常谈心问需求；布置温馨小阳台；购买人文书籍如《正念此刻是一枝花》 《医学的温度》等。

（5）引导个人职业规划：协助制定年初计划，定期督促查看进度；鼓励专科和多方面发展（专科护士、健康管理师、育婴师、心理咨询师等）。

（6）各种激励常态化：物质奖励（与绩效方案保持一致）；精神奖励如口头及微信群表扬等，详见发文“护士长，你真的知道怎么表扬护士吗？”；群内发送励志图片（如下图）等。

学习方面

（1）微型图书角：各种护理核心期刊，护理科研相关书籍等。

（2）线上线下培训：一如既往文献解读；群内发送优秀推文；共同学习免费好课；组织观看高质量学习班课程。

（3）科研指导：协助科研选题，指导撰写论文和标书。

（4）微文指导：鼓励撰写微文并反复修改。

生活方面

带领大家亲密接触大自然；品尝舌尖上的美食；时常小小红包献上；偶尔来个意外惊喜等。

护士长把大家放心上，处处为每个人着想，大家才会有满满的能量，把患者放心上，从而提高咱的整体护理质量。

年关将至，一首小诗，献给我的美小护们！

《你们都是我的宝》

又是美好的一年

春夏秋冬悄然而过

很多人问我有什么收获

我说因为你们，我获益多多

其实也可以这么说

没有你们，我将不再是我

你们灿烂明媚的笑容

让孩子和家长倍感温暖

你们轻声细语的安抚

像涓涓细流滋润着家长们的心田

你们用人文和技术

架起了一座美丽的护患之桥

你们用自律、坚持和真才实干

完成了一次又一次的蜕变

也让我惊喜连连

你们就像阳光和雨露

给了我源源不断的能量

让我有时身处黑暗也能找到方向

因为你们我变得坚强

管它什么洪水猛兽都勇敢面对不再躲藏

你们都是我的宝

咱亲如一家也要各自安好

愿你的世界里有艳阳高照

也有有沁人心脾的花香和微风不燥

新的一年来到

祝我的宝

前程似锦烦恼少

平安幸福乐陶陶！

诗里藏着每个人的名字哦，谨献给一路陪伴的宝宝们！感恩有你们！

参考文献：

[1]汪晖.基于磁性医院文化的护理管理实践与效果[J].中国护理管理,2018,18(z1):31-33.

[2]曹熙,李继平.基于文献计量学的国外磁性医院护理管理研究热点分析[J].中国实用护理杂志,2016,32(1):69-73.

[3]Petit Dit Dariel O, Regnaux JP. Do Magnet-accredited hospitals show improvements in nurse and patient outcomes compared to non-Magnet hospitals: a systematic review[J]. JBI Database System Rev Implement Rep. 2015,13(6):168-219.

[4]王颖,曾铁英,刘于,等.磁性护理工作职场的建立与实践[J].护理学杂志,2019,34(1):52-56.[5]Newman K, Maylor U, Chansarkar B. The nurse retention, quality of care and patient satisfaction chain[J]. International Journal of Health Care Quality Assurance, 2001,14(2):57.

作者简介文章作者：谢安慰 作者单位：苏州大学附属儿童医院

封面图由璧山区人民医院胡悦建提供，图文无关