各定点医药机构、参保群众：

自2024年5月10日起陕西省医保局取消全省身份证免密结算方式，结算验证方式为：社保卡+社保卡密码、医保电子凭证、身份证+医保电子凭证密码。

为保障参保群众就医、购药结算不受影响，现将医保电子凭证密码修改/重置的流程、方式公示如下：

医保电子凭证密码重置流程

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详细文字版↓

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线上重置流程

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（一）“国家医保服务平台”APP重置流程

1. 登录国家医保APP，在主页面点击“医保码”。

2.进入下图页面，点击“修改密码”。

3.按照要求进行验证后，进入重置页面，完成修改密码。

（二）微信“医保电子凭证”重置流程

（三）“陕西医保”小程序重置流程

1. 进入“微信”首页，下拉进入小程序页面，点击“搜索”，输入“陕西医保”。

2.进入主页面，点击“医保电子凭证”。

3.进入“医保电子凭证”界面，点击“账户管理”。

4.进入下图界面，点击“医保密码管理”。

5.进入下图界面，点击“医保密码设置”。

6.进入密码重置页面，完成修改密码。

（四）支付宝“个人医保”重置流程

（五）支付宝“亲属账户”重置流程

1.与亲属绑定“亲情账户”。

2.通过绑定的家属医保电子凭证码修改/重置密码。

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线下重置流程

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参保群众带身份证就近到汉台区各镇（街道）、村（社区）医保服务站（室）和区医保经办中心（风景路劳动保障大厦二楼），由三级医保经办工作人员予以修改电子凭证密码。

无智能手机的老人、小孩，未激活医保电子凭证，家属也未绑定亲情账户的，可在上述就近任意经办点经医保系统平台修改，用身份证就医结算时输入修改后的密码方可正常结算报销。

附：线下办理机构联系方式

温馨提示：

广大参保群众，联系线下修改医保电子凭证密码需在工作日内正常工作时间段。

如遇非工作日需修改电子医保凭证密码的，可在就诊的定点医药机构，由就诊机构医务人员协助进行线上修改，给您带来的不便，敬请谅解。

当然请参保群众提早做好密码修改，有备无患哟

（来源 区医疗保障局）