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作者 | 张雅婷
运营编辑 | 吴瑜欣
近日,手机5G开关被取消、用户只能默认用5G网络一事引发了外界关注。
有报道显示,多位用户手机在更新系统之后,系统设置里的4G和5G切换开关被取消,只能默认使用5G网络。而这样的变化应该是运营商的统一要求,为了提高用户的5G使用率。
搜狐科技看到,在《中国移动5G手机产品白皮书(2023年版)》中写道,2023年中国移动将进一步提升5G登网率,其中包括取消终端用户界面5G开关。
搜狐科技对iQOO、小米、vivo、OPPO、华为、苹果手机进行实测后发现,只有苹果手机用户可以自主选择切换4G、5G网络。
而在国内安卓手机品牌中,iQOO和小米手机没有4G/5G切换页面,默认是5G网络。vivo和OPPO手机均是对网络进行智能调节,用户无法自主切换4G/5G。
取消5G开关的背后,主要是运营商希望提高5G网络的利用率。数据显示,尽管三大运营商5G套餐用户数超过13亿户,但实际使用5G网络的用户仅有7.37亿户,这意味着有5亿多用户办理5G套餐后没用5G网络。
运营商要求5G手机不应设置单独的5G开关
其实此前在2021年,手机厂商取消“5G快捷键”便引发过争议。
原本5G手机用户可以在下拉菜单中,通过打开或关闭“5G快捷键”,相对方便、快速地自主进行5G和4G网络的切换。
但随着系统更新,不少用户发现5G手机控制中心的“5G快捷键”不见了,这引发了消费者的不满。
华为手机产品线副总裁李小龙当时在社交平台上表示:“去掉5G下拉快捷开关是三大运营商的统一要求,因为运营商发现很多用户买了5G手机但又关闭5G开关。”小米手机系统软件部总监张国全也表示,响应运营商要求,国内所有手机都默认打开了5G SA。
取消“5G快捷键”后,用户原本还可以在系统设置中对网络进行切换。
但现在,在运营商的要求下,手机默认使用5G网络,连系统设置中的5G开关也被取消了,这意味着用户已经不能自主选择使用4G网络。
《中国移动5G手机产品白皮书(2023年版)》写道,2023年中国移动将进一步提升5G登网率,其中包括取消终端用户界面5G开关。
“2023年3月1日起,5G终端用户界面不设置5G开关,包括滑动开关及制式选择菜单等实现逻辑。对于无5G开关的终端产品,终端厂家须做好用户告知,充分确保用户的知情权和选择权。”
《中国联通5G终端白皮书(第六版) 》显示,5G终端不应设置单独的5G开关,包括下拉快捷键和独立按钮型开关。5G终端应默认开启 SA,且不应提供SA开关。
默认使用5G网络或导致耗电更高
5G商用四年来,我国已建成全球规模最大的5G网络,5G用户规模也在飞速发展。
尽管5G网络覆盖愈发完善,5G网络速度相比4G网络有不小幅度的提升,但5G网络耗电高、不稳定的缺点还是被不少用户所诟病。小米集团总裁卢伟冰曾表示,5G旗舰手机如果5G网络全开,大约功耗高于4G手机20%。
Speedtest母公司Ookla测试显示,高通和联发科最近一代旗舰芯片改善了5G连接下的耗电劣势,但骁龙8 Gen 2(X70 基带)机型和天玑9200(T800 基带)机型在 5G 连接下还是要比4G连接分别多出了6%、7%的电量消耗。
所以,取消5G开关引发了不少用户的反感。搜狐科技看到,有用户表示,“在县城5G速度不如4G,并且非常不稳定,在房间走动也会切来切去,导致游戏体验很差、同时功耗很高,希望保留5G开关”。
还有用户认为,不能理解为什么不让用户切换成4G网络,这是剥夺了用户的自主选择权。
前不久,小米手机系统软件部总监张国全发文表示,用户反馈的澎湃OS问题,排名第二的就是“不支持5G开关”。
TMT分析师付亮告诉搜狐科技,从用户角度看,主要的变化是手机耗电略有提高、网速明显变快。
Omdia资深首席分析师杨光向搜狐科技表示,之前有开关是因为5G网络覆盖还不完善,有些地方确实没有覆盖,如果没有开关,手机就会一直搜索5G信号,确实会比较耗电。但现在5G覆盖已经相对比较完善了,取消开关是水到渠成的事情,对各方都有利。
“如果没有5G网络,手机自然会搜索4G信号,完全不需要人工干预。”
超5亿人办理5G套餐后未用5G网络
根据最新数据,截止今年9月三大运营商的5G套餐用户合计超过13亿户。其中,中国移动5G套餐用户数达到7.5亿户,中国电信5G套餐用户累计3.08亿户,中国联通5G套餐用户累计达2.48亿户。
而据工信部数据显示,截至9月底5G移动电话用户达到了7.37亿户。所谓的“5G移动电话用户”,是指报告期末在通信计费系统拥有使用信息,占用5G网络资源的在网用户,可以通俗理解为使用5G网络的用户。
“5G套餐用户数”与“5G移动电话用户”之间相差了近6亿用户,这意味着有不少用户在办理5G套餐后没有使用5G网络。
6月,中国移动副总经理李慧镝透露称,5G网络分流比超过50%。这一数据也说明,使用4G流量的用户并不算少。
这一般有三种原因:一是用户没有5G手机,二是所在地没有5G网络,三是用户手动永久关闭了手机上的5G网络开关。
而针对第三种情况,运营商采取了系统不显示“5G开关”、手机默认使用5G网络的措施去应对。
杨光认为,取消开关意味着手机默认就会连接到5G网络,这样可以提高5G网络利用率。
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