前言:
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一个场景
写满奋斗精神和创业奇迹的城市B面
每个工作日清晨,天府三街地铁站,人潮汹涌。
3月5日,成都轨道交通线网单日客运量再创新高,当天天府三街站的数据挤进前三。由高德地图发布的“全国十大热门上班路线”,研究了开车上班的人群。其中成都的上榜线路为:剑南大道南段-剑南大道中段-天府三街。虽然没有确切比例,但他们中的大多数,是被称为“码农”的一群人。有人戏称,他们是成都打工族中收入最高的一群人。
“天府三街”在哪里?不论从这个站的哪个出口出来,都避不开周围高楼上那些闪闪发亮的牌子:腾讯、阿里巴巴、携程……
这里,是天府软件园所在地,也是成都软件产业发展的最佳观察点。
如果说成都这座城市充满包容和安逸的A面体现在其他城区,那这里其实更能体现以创新创业、奋斗和坚持为主的B面。
在这里,每天都在上演着各种奇迹:极米科技在上交所“敲钟”,正式登陆科创板;诞生于成都的《王者荣耀》成为现象级手游;《流浪地球》《唐人街探案3》《你好,李焕英》等高人气影片的特效来自成都;还有1亿人背单词的APP“百词斩”、全国多个城市公共交通正在使用的人脸识别系统……
四川在线记者 何海洋 摄
三个故事
从非主流走向舞台C位的尝试
走进天府软件园,记者调查采访了3家企业,寻觅成都软件企业的一些共性特征。
从“盖房子”到帮别人设计如何“盖房”
“20多个房间,1800名工作人员。在角落的那个小格子可能是为戴尔集团服务的,而另一个小格子插着微软的旗子……”10多年前,有一本书非常有名,叫《世界是平的》。书中,作者这样描绘了印度班加罗尔一个外包呼叫中心的场景。
梦思特(Monstar Lab)中国区总经理张艳对这本书印象深刻。因为同样的场景,也发生在梦思特2010年刚进入成都时。“我们是一家总部在日本的外资企业,目前中国区总部在成都,当年主要承接一些日本软件企业的离岸外包业务。”张艳说,拿盖房子来打比方,日本企业管设计,而成都企业只管“盖”。
神奇的是,10余年后,双方软件企业仍在频繁互动,角色却已完全不同。
“2015年开始,包括成都在内的中国软件企业发展势头很猛,综合实力、研发能力都在增强;同时,由于人力成本的增长,外包业务的优势也在渐渐消逝。”张艳说,当时公司有个判断:中国在数字化转型的领域有望领跑全球。
与此同时,梦思特发现了一个奇特的现象:很多外资企业进入中国,遭遇了“水土不服”。“他们发现中国人很少用现金,发现大街上突然出现了‘盒马’这样的新零售,很困惑。”
于是,为进入中国的外资企业提供数字化转型服务,成为梦思特的新方向。
张艳举例:日本一家头部二手奢侈品回收贩卖公司进入中国,不知道该怎么找到自己的客户,“我们帮他们搭建微信小程序,开通微信公众号,销路很快打开。”
另一个例子是,日本一家知名音乐公司,疫情期间突然不知道该怎么赚钱了:明星“宅”在家里,开不了演唱会,怎么办?“我们为他们提供自主研发的直播应用层技术,加上腾讯公司的底层支持技术,帮助他们做直播、歌迷见面会、云握手会等。”
“事实上,我们已经在对欧美、日本进行反向的技术输出。”张艳说,企业今年有个“小目标”:做日本小程序领域的NO.1。“日本在小程序领域还处于起步阶段,很多企业都是每个应用领域做一个APP,非常麻烦。我们希望能在这个市场上抢先一步。”
四川在线记者 何海洋 摄
从手机APP“体检专家”到“伴你出海”
扑倒、掩护、捡枪、射击……当你在手机上酣畅淋漓“吃鸡”的时候,最不希望发生的事情,就是APP突然“卡住”吧?
“不少人都遇到过手机APP卡顿、闪退甚至无法使用,原因在于APP与手机存在兼容障碍。”TestBird测试业务部总经理陈肖宇说,TestBird要做的,就是对即将上市的APP进行一次“全面体检”。
这也是TestBird自成立以来一直专注的细分领域。
TestBird的测试机房,如同一间手机大卖场。上千部不同手机整齐排列在网格架上,充电口连接着充电线,屏幕不停闪烁。“我们这里囊括了市场上所有品牌和型号的手机。”
一款新的APP送来之后,TestBird先对其录制脚本,然后输入上千部手机同时运行,模拟用户的使用过程。“安装失败、崩溃、白屏、文字超过边框……任何一个小缺陷都会被检测出来。”陈肖宇说。
如此大的检测量,光靠人工显然不行。为此,TestBird自主开发了自动化测试平台,并首创鹰眼对象识别技术,突破了游戏和手机兼容适配两大难点的技术集成。
此后,公司连续推出了“云测服务”“众测服务”“自动化测试平台”等系列产品,并连续多年发布《手游测试白皮书》,为国内移动游戏企业的从业者、机构、政府主管部门提供权威数据,将中国的手游自动化测试推向了世界前列。
2017年,手游行业迎来洗牌。大趋势下,国内不少APP开发者选择“出海”。“我们对超过1万家公司、上百万款APP进行测试后,积累了庞大的数据库。”陈肖宇说,这正是克服APP出海“水土不服”的核心资源。
于是,“伴你出海”成为TestBird的新业务领域。“一方面是针对出海APP的测试服务,每年以15%增长。”TestBird商务主管冯俞昆介绍,“另一方面,针对出海APP的海外媒体营销业务,更是以每年50%-60%的增速迅速成长。”
四川在线记者 何海洋 摄
从智能装备到互联网泛运动服务
从外观上看,这款穿衣镜并没有异样。一旦接通电源、打开程序,仿佛打开了“魔盒”,它立马变身“魔镜”——
镜面内置的显示屏上,你的专属健身教练开始卖力地跳起一套有氧操,召唤你跟着屏幕动起来;镜面一侧,你的各项运动数据不断更新,甚至还可以跟小伙伴们在线PK……
3月5日,在位于成都天府软件园D区的咕咚科技办公区,申波兴奋地谈起这款即将上市的智能运动装备。作为咕咚创始人兼CEO,他的办公室有些“另类”:办公桌上至少有5只不同型号的运动手表,桌旁货架上,堆满了五颜六色的运动鞋,乍一看,像个运动装备仓库。
“咕咚是智能运动的倡导者和先行者,目前用户数量已达1.8亿,每天需要响应来自全球210个国家和地区用户的数千万次运动需求。”申波说,咕咚通过强大的运动数据、AI等技术手段,为用户提供互联网泛运动服务。
泛运动服务的内容之一,就是智能运动装备。公司的展示架上,一款智能跑鞋的鞋垫被植入了芯片,“芯片内有针对跑步用户开发的运动能力测试系统,实时监测用户跑步数据,评估用户身体状态,发出语音指导。”申波说,类似的产品,还有智能跑鞋、GPS运动手表、智能蓝牙心率耳机、智能跑步机、智能心率手环等。
“随着智能交互技术的高速成长,多维度运动大数据的高效应用,我们打造了‘数据+服务’的新平台,构建咕咚虚拟AI教练。”申波说,平台背后,是50亿条运动大数据。
去年初,突如其来的疫情让人们不得不长期“宅家”,这让咕咚也遭遇了行业难题。突围的策略是营造运动新场景,把客厅变成健身房。咕咚TV版应运而生,带来丰富的室内带练课程,还可绑定智能装备进入互动课程,让用户获得更精准的运动评估和指导。
两个判断
结构优化和质量提升带来改变
数字娱乐、动漫游戏、文化创意
成都在这些领域已形成一定优势
成都软件产业的舞台,正在上演怎样的大戏?
一组新鲜出炉的数据最为客观:2020年,成都市软件产业主营业务收入首次突破5000亿元,达5133.7亿元,同比增长14.3%。其中,软件业务收入4013.3亿元,同比增长14.0%,高于全国平均增速,总量约占全国的5%。
“成都的软件产业结构持续调整优化,新的增长点不断涌现,支撑装备制造、游戏、动漫等行业发展的能力不断增强,正在成为数字经济发展、智慧社会演进的重要驱动力量。”成都信息工程大学软件工程学院院长唐聃评价。
2012年2月,成都获批成为全国第三个“中国软件名城”,也是西部首个获此殊荣的城市。如今,9年过去,成都在全国12个软件名城中,属于哪个“梯队”?
“按照全年软件业务收入来看,去年成都排名全国第七,15个副省级城市排名保持第五。”唐聃说,“和其他的软件名城相比,成都在数字娱乐、动漫游戏、文化创意等领域已经形成了一定的优势。”
而企鹅智库发布的《新一线城市互联网生态指数报告(2019)》,则从38个指标维度丈量了不同城市、不同区域的互联网生态发展水平。在这份报告中,北京是中国互联网之都,近50%的中国互联网“独角兽”企业都诞生于此;杭州互联网企业数量多、行业活力大。成都与北京、上海、深圳、广州同列为“互联网生态一线城市”,被称为“中国互联网的第五极”。
“成都软件产业已进入规模跨越的阶段。”成都市经信局相关负责人说,按照成都市的规划,到2022年,成都将引领“中国软件名城”第二方阵。2022年至2025年则是成都软件产业发展的第三阶段,目标是成功跨入“中国软件名城”第一梯队,成为世界软件产业重要的研发基地和标杆城市。
四川在线记者 何海洋 摄
从外包为主到打造自有品牌
成都的软件产业有了质的提升
“质的提升”,是唐聃对近年来成都软件产业发展新趋势的研判。这种提升,体现在“关键技术+主要产品+新兴服务”的产业核心体系的稳步发展。
“比如,工业软件的一些关键技术已经达到国内领先水平,并有望持续突破。”唐聃说。
去年,由成都飞机工业(集团)有限责任公司、成都天府软件园有限公司、成都信息工程大学等组成的联合体,成功中标工信部2020年工业软件协同攻关和体验推广中心项目。这是我国在西部布局的唯一一个国家级工业软件协同攻关和体验推广中心。“将对国内工业软件攻关和产业发展形成较强的示范作用。”成都高新区新经济局相关负责人说。
根据成都市经信局的数据,2020年,成都共计26个项目被列入国家专项;新获批“核高基”、新一代宽带无线移动通信网等相关产业领域省级工程研究中心(工程实验室)9个,软件产业相关国家认定企业技术中心(含分中心)2个。
而在主要产品+新兴服务方面,去年以来,远程诊疗、无接触服务、智能防疫、云办公等新业态、新模式不断涌现,形成软件业务新的增长点,“信息技术服务不断加快向经济社会各领域渗透和应用,助推传统产业数字化转型。”成都市经信局相关负责人说。
在成都市2021年全市软件产业发展推进工作要点中,明确提出支持关键软件研发和应用示范,推出一批好用、能用的“首版次”关键软件产品。并将围绕智慧教育、智慧城市、智慧健康养老、智慧水务、智慧旅游、新型警务服务6个方面,加快打造应用场景。
“可以说,成都的软件产业,正在迈向产业链的高端。”申波说,从最早的外包为主,到现在掌握核心技术、打造自有品牌、走向国际市场,成都的软件企业形态正在发生改变。
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