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考研真题精选

一、单项选择题

1下列决策哪一种更倾向于程序化决策？（等 ）[中国海洋大学2018年研]

A．组织结构调整

B．多元化经营

C．企业合并

D．原材料订购

【答案】D查看答案

【解析】赫伯特·A.西蒙根据问题的性质把决策分为程序化决策与非程序化决策。程序化决策涉及的是例行问题，非程序化决策涉及的是例外问题。例行问题是指那些重复出现的、日常的管理问题，如管理者日常遇到的产品质量、设备故障、现金短缺、供货单位未按时履行合同等问题；例外问题是指那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题，如组织结构变化、重大投资、开发新产品或开拓新市场、长期存在的产品质量隐患、重要的人事任免以及重大政策的制定等问题。

2对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定性决策时，一般采用（  ）。[中央财大2013年研]

A．小中取小法

B．小中取大法

C．大中取小法

D．大中取大法

【答案】B查看答案

【解析】不确定性情境下，决策方案的选择有四个基本准则：①乐观准则。决策者估计每个方案的最好结果，并选择结果最好的行动方案，即大中取大法。②悲观准则。决策者估计每个方案的最坏结果，并在最坏结果中选择他们认为最好的行动方案，即小中取大法。③等概率准则。决策者认为各个可行方案的各种可能结果发生的概率相同，进而选择期望值最大的行动方案的准则，即小中取大法。④最小后悔准则。这是介于乐观准则和悲观准则之间的一个决策准则。按照这一准则，决策者先构造出一个机会损失矩阵，然后从每一行中选出最大的机会损失，再从选出的机会损失中选择机会损失最小的方案，即小中取小法。

3下列项目中不属于计划范畴的是（  ）。[中央财大2013年研]

A．课程表

B．规章制度

C．统计报表

D．工作流程

【答案】C查看答案

【解析】从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。C项，统计报表是按统一规定的表格形式，统一的报送程序和报表时间，自下而上提供基础统计资料，不属于计划范畴。

4某公司总经理在一次职业培训中学习到了很多目标管理的内容，他对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的效益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法，第一步就是要和各个部门的主要负责人协商确定如何为各部门制定目标，在讨论的过程中大家有着不同的见解。你认为以下哪种看法是正确的？（  ）[北科2014年研]

A．各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准

B．考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标准

C．目标的确定应该略高于各部门的现有能力，但要使各部门经过努力能够达到

D．各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门则宜采用低标准

【答案】C查看答案

【解析】在目标管理的目标设置阶段商定具体目标时要注意：①目标必须有重点、有顺序，不能太多，5～6项即可，多则容易顾此失彼；②目标必须具体化、定量化，以便于测量；③目标要有“挑战性”，既要有现实的可能性，又要留有余地。目标太低，不能鼓舞士气，失去目标管理的意义；目标太高，通过努力还完不成，也会破坏激励气氛。

5商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行的部门划分？（  ）[北京交大2013年研]

A．按职能性质

B．按产品业务

C．按顾客类型

D．按销售渠道

【答案】B查看答案

【解析】按照产品或服务的要求对企业活动进行分组，即产品或服务部门化，就是一种典型的结果划分法。对于商业银行来说，证券投资、房地产、信托投资是其提供的产品业务，因而该划分方式是按产品业务进行的部门划分。

6职能制组织结构形式的优点是实现了（  ）。[中央财大2013年研]

A．管理现代化

B．管理专业化

C．统一指挥

D．统一领导

【答案】B查看答案

【解析】职能制组织结构，是指以工作方法和技能作为部门划分的依据。组织中设置若干职能专门化的机构，这些职能机构在自己的职责范围内，都有权向下发布命令和指示。职能部门化的优点主要包括：①符合活动专业化的分工要求，避免了组织职能重叠。②部门的职能性被显著凸显，实现了管理的专业化。③相似职能的员工被划分在一起，促进员工之间的相互学习，简化了培训，有助于员工工作技能的熟练和提高，并对专业问题的解决有一定帮助。

7组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（  ）。[中国海洋大学2018年研]

A．职能制组织结构

B．矩阵制组织结构

C．事业部制组织结构

D．直线职能制组织结构

【答案】B查看答案

【解析】矩阵型组织结构是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵，使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联系，又参加产品或项目小组的工作，即在直线职能型基础上，增加一种横向的领导关系。矩阵型结构打破了统一指挥的传统原则，拥有多重指挥线。

8下列关于正式和非正式组织表述正确的是（  ）。[电子科大2014年研]

A．既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在

B．非正式组织和正式组织可能存在合作关系，也可能存在竞争关系

C．既然有正式组织，就不应该存在非正式组织

D．在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用

【答案】B

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