2Z101020　施工管理的组织

　2022.施工企业采用矩阵式组织结构，若纵向工作部门是工程计划、人事管理、设备管理等部门，则横向工作部门可以是（ ）。

技术管理部门施工项目部合同管理部门

D.财务管理部

【答案】B

【解析】一个施工企业，如采用矩阵组织结构模式，则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等，而横向工作部门可以是项目部。

关于项目工作流程图的说法正确的是（ ）。

A.项目各参与方应形成统一的工作流程图

B.工作流程图反映组织系统中各工作间的逻辑关系

C.工作流程图中用菱形框表示工作和工作的执行者

D.工作流程图中用双向箭线表示工作间的逻辑关系

【答案】B

【解析】工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具。工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。也可用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者。

建设项目的管理作为一个系统，其目标能否实现的决定性因素是（ ）。

A.方法

B.工具

C.组织

D.参与各方

【答案】C

【解析】系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。

2021.影响建设工程项目目标实现的决定性因素是（ ）。

A.组织

B.资源

C.方法

D.工具

【答案】A

【解析】系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论

的一个重要结论。

2021.下列组织工具中，可以用来对项目的结构进行逐层分解，反映组成该项目的所有工作任务的是（ ）。

A.项目结构图

B.组织结构图

C.工作流程图

D.合同结构图

【答案】A

【解析】项目结构图，是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，

以反映组成该项目的所有工作任务。

2021.项目结构图反映的是组成该项目的（ ）。

A.各子系统之间的关系

B.各部门的职责分工

C.各参与方之间的关系

D.所有工作任务

【答案】D

【解析】项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，

以反映组成该项目的所有工作。

【考点来源】第一章第二节施工管理的组织

2021.能够反映一个组织系统中各工作部门之间指令关系的组织工具是（ ）。

A.组织结构图

B.项目结构图

C.合同结构图

D.工作流程图

【答案】A

【解析】组织结构图反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。

75.施工项目部采用线性组织结构模式如下图，图中 A、B、C 表示不同终端的工作部门，关于下达工作指令的说法，正确的有（ ）。

·

A.部门 B2 可以对部门 C21 下达指令

B.部门 A 可以对部门 C21 下达指令

C.部门 A 可以对部门 B3 下达指令

D.部门 B3 可以对部门 C23 下达指令

E.部门 B2 可以对部门 C23 下达指令

【答案】ACE

【解析】在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一 个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。

2021.具有两个工作指令源，指令分别来自于纵向和横向两个工作部门是（ ）。

A.职能组织结构

B.矩阵组织结构

D.线性组织结构

C.网络组织结构

【答案】B

【解析】矩阵组织结构，有两个指令源。

2021.关于编制项目管理工作任务分工的说法，正确的是（ ）。

A.项目各参与方应编制统一的项目管理任务分工表

B.首先要明确项目经理的工作任务

C.已经确定的工作任务表在项目实施过程中不能调整

D.需要明确各工作部门的工作任务

【答案】D

【解析】在编制项目管理任务分工表前，应结合项目的特点，对项目实施各阶段的管理任务进行

详细分解。在项目管理任务分解的基础上，明确项目经理和上述管理任务主管工作部门或主管人员的工作任务，从而编制工作任务分工表。选项 A，各方都应该编制各自的项目管理任务分工表。选项 B，首先进行管理任务分解；选项 C，根据必要性对工作任务分工表进行调整。

2021.下列项目管理工作流程中，属于管理工作流程组织的有（ ）。

A.投资控制工作流程

C.合同管理工作流程

B.进度控制工作流程

D.钢结构深化设计流程

E.弱电工程物资采购工作流程

【答案】ABC

【解析】管理工作流程组织：投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程。

1.下列项目目标控制措施中，最重要的是（　）。

　　A.组织措施

　　B.管理措施

　　C.经济措施

　　D.技术措施

『正确答案』A

『答案解析』本题考查的是系统的概念、系统的目标与系统的组织的关系。控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。

　　2.某住宅小区工程施工前，施工项目管理机构绘制了如下的框图。该图是（　）。

　　A.项目结构图 B.组织结构图

　　C.工作流程图 D.合同结构图

『正确答案』A

『答案解析』本题考查的是项目结构图。项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中，矩形框表示工作任务，矩形框之间的连接用连线表示。

　　3.关于项目结构图和组织结构图的说法，正确的有（　）。

　　A.项目结构图中，矩形框表示工作任务

　　B.项目结构图中，用双向箭线连接矩形框

　　C.组织结构图中，用单向箭线连接矩形框

　　D.组织结构图中，菱形框表示工作部门

　　E.项目结构图不是组织工具，组织结构图是组织工具

『正确答案』AC

『答案解析』本题考查的是组织工具、项目结构图、组织结构图。选项B错误，正确的表述应为“项目结构图中，矩形框之间的连接用连线表示”。选项D错误，正确的表述应为“组织结构图中，菱形框表示判别条件”。选项E，组织工具包括项目结构图、组织结构图（管理组织结构图）、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图等。

组织论

分类

组织关系

组织工具

项目结构图

组织结构模式

职能组织结构

相对静态

组织结构图

线性组织结构

矩阵组织结构

组织分工

工作任务分工

相对静态

工作任务分工表

管理职能分工

管理职能分工表

工作流程组织

管理工作流程组织

动态

工作流程图

信息处理工作流程组织

物质流程组织

表达的涵义

矩形框的含义

连接线

项目结构图

通过树状图对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目所有工作任务

一个项目的组成部分

直线

组织结构图

反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）

一个组织系统中的组成部分（工作部门）

单向箭线

合同结构图

反映一个建设项目参与单位之间的合同关系

一个建设项目的参与单位

双向箭线

　　常用的组织结构模式 指令关系

分类

指令源

优 点

缺 点

职能组织结构

多个

对直接和非直接下属下达指令

可能有多个矛盾的指令源

线性组织结构

一个

每一个部门只有唯一的指令源

在特大型组织中指令路径过长

矩阵组织结构

两个

横向（项目部）和纵向下达指令

指令矛盾时由最高指挥协调或决策

　　对一个项目的组织结构进行分解 ，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图， 或称项目管理组织结构图。

　　4.关于项目结构分解的说法，正确的有（　）。

　　A.项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解

　　B.项目结构图能够反映组成该项目的所有工作任务

　　C.同一个建设工程项目只能够有一个项目结构分解方法

　　D.项目结构的分解应和整个工程实施的部署相结合，并结合将采用的合同结构

　　E.项目结构分解考虑到项目进展的总体部署，采用统一的分解方案

『正确答案』ABD

『答案解析』本题考查的是项目结构图。选项C，正确的表述应为“同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法”；选项E，正确的表述应为“项目结构分解考虑到项目进展的总体部署，没有统一的分解模式”。

　　【知识点】

　　1.同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法，应和整个工程实施的部署相结合，并和将采用的合同结构相结合。

　　2.项目结构分解没有统一的模式，参考以下原则进行：

　　（1）考虑项目进展的总体部署；

　　（2）考虑项目的组成；

　　（3）有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构的特点；

　　（4）有利于项目目标的控制；

　　（5）结合项目管理的组织结构的特点等。

　　【记忆】考虑部署、组成，结合合同和组织结构特点；利于发包、进行和控制。

　　5.某工业建筑工程项目，针对该项目的特点，进行项目结构分解应考虑的因素和原则有（　）。

　　A.考虑项目的组成　　

　　B.考虑项目进展的总体部署

　　C.结合项目管理的组织结构的特点

　　D.有利于工程交工验收

　　E.有利于项目目标控制

『正确答案』ABCE

『答案解析』本题考查的是项目结构图。项目结构的分解并无统一模式，应结合项目特点并参考以下原则进行：项目进展的总体部署；项目的组成；有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构的特点；有利于项目目标的控制；结合项目管理的组织结构的特点等。

　　【记忆】考虑部署、组成，结合合同和组织结构特点；利于发包、进行和控制。

　　6.建设工程项目信息编码由一系列（　）组成，编码是信息处理的一项重要的基础工作。

　　A.符号和数字

　　B.字母和数字

　　C.字母和符号

　　D.文字和符号

『正确答案』A

『答案解析』本题考查的是项目结构的编码。建设工程项目信息编码由一系列符号（如文字）和数字组成，编码工作是信息处理的一项重要的基础工作。选项B、C、D均不正确。

　　7.承包商对工程的成本控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作进行编码的基础有（　）。

　　A.项目结构的编码 B.工作任务分工表

　　C.管理职能分工表 D.工作流程图

　　E.项目结构图

『正确答案』AE

『答案解析』本题考查的是项目结构的编码。项目结构的编码和用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作的编码的基础是项目结构图和项目结构的编码。

　　8.建设项目管理常用的组织结构模式有（　）。

　　A.网络组织结构

　　B.职能组织结构

　　C.多层组织结构

　　D.矩阵组织结构

　　E.线性组织结构

『正确答案』BDE

『答案解析』本题考查的是基本的组织结构模式。常用的组织结构模式包括职能组织结构，线性组织结构和矩阵组织结构。

　　9.某建设工程项目设立了采购部、生产部、后勤保障部等部门，但在管理中采购部和生产部均可在职能范围内直接对后勤保障部下达工作指令，则该组织结构模式为（　）。

　　A.职能组织结构

　　B.线性组织结构

　　C.强矩阵组织结构

　　D.弱矩阵组织结构

『正确答案』A

『答案解析』本题考查的是基本的组织结构模式。在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。

　　10.关于线性组织结构的说法，错误的是（　）。

　　A.每个工作部门的指令源是唯一的

　　B.高组织层次部门可以向任何低组织层次下达指令

　　C.在特大组织系统中，指令路径会很长

　　D.可以避免相互矛盾的指令影响系统运行

『正确答案』B

『答案解析』本题考查的是基本的组织结构模式。选项B，正确的表述应为“每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令”。

　　【知识点】常用的组织结构模式

分类

指令源

优 点

缺 点

职能组织结构

多个

对直接和非直接下属下达指令

可能有多个矛盾的指令源

线性组织结构

一个

每一个部门只有唯一的指令源

在特大型组织中指令路径过长

矩阵组织结构

两个

横向（项目部）和纵向下达指令

指令矛盾时由最高指挥协调或决策

　　对一个项目的组织结构进行分解 ，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图， 或称项目管理组织结构图。

11.某施工企业采用矩阵组织结构模式，其横向工作部门可以是（　）。

　　A.合同管理部

　　B.计划管理部

　　C.财务管理部

　　D.项目管理部

『正确答案』D

『答案解析』本题考查的是基本的组织结构模式。一个施工企业，如采用矩阵组织结构模式，则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等，而横向工作部门可以是项目部。

　　12.某施工单位采用下图所示的组织结构模式，则关于该组织结构的说法，正确的有（　）。

　　A.技术部可以对甲、丁直接下达指令

　　B.工程部可以对甲、乙、丁直接下达指令

　　C.甲工作涉及的指令源有2个，即项目部1和技术部

　　D.该组织结构属于矩阵式

　　E.上图中当乙工作来自项目部2和合同部的指令矛盾时，以项目部2指令为主

『正确答案』ACD

『答案解析』本题考查的是基本的组织结构模式。图中的组织结构属于矩阵式。在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵结构模式，上图中实线表示以纵向工作部门指令为主。选项B错误，工程部可以对丙直接下达指令。

　　13.关于组织结构模式、组织分工和工作流程组织的说法，正确的有（　）。

　　A.组织结构模式反映指令关系

　　B.工作流程组织反映工作间逻辑关系

　　C.组织分工是指工作任务分工

　　D.组织分工和工作流程组织都是动态组织关系

　　E.组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系

『正确答案』ABE

『答案解析』本题考查的是基本的组织结构模式。选项C，组织分工包括工作任务分工和管理职能分工。选项D，组织分工是一种相对静态的组织关系，工作流程组织是一种动态的组织关系。

　　14.关于施工管理的组织设计，下列说法错误的是（　）。

　　A.项目结构图反映了组成该项目所有工作任务之间的逻辑关系

　　B.组织结构图反映了一个组织系统中各组成元素之间的组织关系

　　C.工作任务分工表明确了各项工作任务由哪个工作部门负责，由哪些工作部门配合或参与

　　D.管理职能分工表反映了项目管理班子内部项目经理以及各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的管理职能

『正确答案』A

『答案解析』本题考查的是项目结构图。选项A，正确的表述应为“项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务”。

　　15.建设工程施工管理中的组织结构图反映的是（　）。

　　A.一个项目管理班子中各组成部门之间的逻辑关系

　　B.一个项目中各组成部分之间的组织关系

　　C.一个项目管理班子中各组成部门之间的组织关系

　　D.一个项目中各组成部分之间的逻辑关系

『正确答案』C

『答案解析』本题考查的是基本的组织结构模式。组织结构图是一个重要的组织工具，反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。

　　16.对一个项目的管理组织进行分解，并用图的形式表示就形成（　）。

　　A.项目结构图

　　B.项目管理结构图

　　C.工作流程图

　　D.项目组织结构图

『正确答案』D

『答案解析』本题考查的是项目管理的组织结构图。对一个项目的组织结构进行分解 ，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图，或称项目管理组织结构图。

　　17.编制施工管理任务分工表，涉及到的事项有：①确定工作部门或个人的工作任务；②项目管理任务分解；③编制任务分工表。正确的编制程序是（　）。

　　A.①②③ B.②①③ C.③②① D.②③①

『正确答案』B

『答案解析』本题考查的是施工管理的工作任务分工。业主方和项目各参与方，编制各自的项目管理任务分工表。视情况调整。编制的程序【掌握】①管理任务分解（三控等）；②明确任务（项目经理、主管部门或主管人员）；③编制工作任务分工表。

　　18.下列关于项目管理工作任务分工表的说法，正确的是（　）。

　　A.工作任务分工表反映组织系统的动态关系

　　B.一个工程项目只能编制一张工作任务分工表

　　C.工作任务分工表中的具体任务不能改变

　　D.工作任务分工表是项目的组织设计文件之一

『正确答案』D

『答案解析』本题考查的是施工管理的工作任务分工。每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表，这是一个项目的组织设计文件的一部分。选项A，组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系；选项B，业主方和项目各参与方都有各自的项目管理的任务，各方都应该编制各自的项目管理任务分工表；选项C，在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责、由哪些工作部门（或个人）配合或参与，无疑，在项目的进展过程中，应视必要性对工作任务分工表进行调整。

　　19.建设工程施工管理是多个环节组成的过程，第一个环节的工作是（　）。

　　A.提出问题

　　B.决策

　　C.执行

　　D.检查

『正确答案』 A

『答案解析』本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。

　　20.某施工项目技术负责人从项目技术部提出的两个土方开挖方案中选定了拟实施的方案，并要求技术部对该方案进行深化，该项目技术负责人在施工管理中履行的管理职能是（　）。

　　A.检查

　　B.执行

　　C.决策

　　D.计划

『正确答案』C

『答案解析』本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。决策——从几个可能的方案中选择一个将被执行的方案。项目技术负责人从项目部技术部提出的两个方案中选定了拟实施的方案，属于决策。

　　21.关于施工管理职能分工的说法，正确的有（　）。

　　A.管理职能的分工表和岗位责任描述的作用是完全相同的

　　B.不同的管理职能可由不同的职能部门承担

　　C.项目各参与方都应编制各自的管理职能分工表

　　D.管理职能分工表既可用于企业管理，也可用于项目管理

　　E.管理职能分工表只反应项目经理和项目技术负责人的工作任务

『正确答案』BCD

『答案解析』本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。管理职能分工表也可用于企业管理。因此选项E不正确，选项D正确。不同的管理职能可由不同的职能部门承担。因此选项B正确。业主方和项目各参与方，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务和其管理职能分工，上述各方都应该编制各自的项目管理职能分工表。因此选项C正确。选项A不正确，管理职能分工表会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾，两者是有区别的。

　　22.某项目部根据项目特点制定了投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等工作流程，这些工作流程组织属于（　）。

　　A.物质流程组织

　　B.管理工作流程组织

　　C.信息处理工作流程组织

　　D.施工工作流程组织

『正确答案』B

『答案解析』本题考查的是施工管理的工作流程组织。工作流程组织的分类：（1）管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；（2）信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；（3）物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。

　　23.关于工作流程与工作流程图的说法，正确的是（　）。

　　A.业主方与项目各参与方工作流程组织的任务是一致的

　　B.工作流程组织的任务就是编制组织结构图

　　C.工作流程图可以用来描述工作流程组织

　　D.工作流程图中用双向箭线表示工作间的逻辑关系

『正确答案』C

『答案解析』本题考查的是施工管理的工作流程组织。业主方与项目各参与方都有各自的工作流程组织的任务，因此选项A不正确。工作流程组织的任务是根据建设项目的特点，从多个可能的工作流程方案中确定主要的工作流程组织，即定义工作的流程，因此选项B不正确。工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织，因此选项C正确。选项D，正确的表述应为“工作流程图中用单向箭线表示工作之间的逻辑关系”。

　　24.每一个建设项目根据其特点，应确定的工作流程有（　）。

　　A.设计准备工作的流程

　　B.施工招标工作的流程

　　C.施工作业的流程

　　D.工作任务分工的流程

　　E.信息处理的流程

『正确答案』ABCE

『答案解析』本题考查的是工作流程组织在项目管理中的应用。每一个建设项目应根据其特点，从多个可能的工作流程方案中确定以下几个主要的工作流程组织：（1）设计准备工作的流程；（2）设计工作的流程；（3）施工招标工作的流程；（4）物资采购工作的流程；（5）施工作业的流程；（6）各项管理工作（投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等）的流程；（7）与工程管理有关的信息处理的流程。

　　25.根据工作流程图的绘制要求，下列工作流程图中，表达错误的有（　）。

　　A.①

　　B.②

　　C.③

　　D.④

　　E.⑤

『正确答案』CDE

『答案解析』本题考查的是施工管理的工作流程图。矩形框表示工作，菱形框表示判别条件，单向箭线表示工作之间的逻辑关系。