中国网财经1月15日讯 上周(2024年1月1日至2024年1月7日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉199则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。

据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。

近期，啄木鸟投诉平台收到大量关于北京豪霆网络科技有限公司投诉，不少投诉人称从未与该公司及其短信中提到的公司有任何往来，却被暴力催收，平台统计显示，仅上周已收到涉及该公司的有效投诉19则。

刘先生在投诉中称：该公司1.冒充“利信金融”发布不实信息，建议严厉惩查此机构，如此嚣张胆大！2.以技术手段，上传自动呼软件要对我单位家人、村委会进行骚扰恐吓(在工信部官网查询短信号码提示该号码为北京豪霆网络科技有限公司所有)频繁发短信、电话骚扰我、家人、朋友。3.他们频繁发送信息给我的家人、朋友，进行暴力催收，严重影响了我家人、朋友的正常生活，而且本人从未与该公司有任何业务往来，不知从哪里窃取本人信息，严重侵犯我个人隐私。短信内容泄露了我个人信息，侵犯了我的个人隐私！希望平台处理，让该公司立刻停止骚扰我家人、朋友！并道歉。

高先生在投诉中表示：频繁发送催收短信，给我家人多次发送催收短信，导致家人收到惊吓，本人跟该公司无经济往来纠纷，却被短信暴力骚扰催收。

麦女士在投诉中称：这家公司已经好几天在不停的发短信骚扰我本人和我的朋友，我们没有欠款也没有贷款，他已经发了很多暴力信息了。

啄木鸟投诉平台根据国家反诈中心消息：手机、PC用户误点网页有被窃取手机号、姓名、通讯录等个人信息的风险，国家反诈中心提示不要轻信类似电话尤其境外电话，建议不要乱点来路不明的网页并下载反诈APP，提高警觉。

啄木鸟投诉平台提醒：近期，涉及众多小额贷款平台高利贷、砍头息、强制下款、暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被骗等投诉众多，啄木鸟投诉平台提醒，请勿轻信陌生APP，不要轻信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平台客服”等信息，为保护个人信息及个人资产安全，远离陌生小额贷款平台及所谓客服。

(责任编辑：谭梦桐)