前言:
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面对这片新兴且规模庞大的蓝海市场,不少科技巨头们毫不掩饰自己对它的欢喜,纷纷提前布局。而到了2020年,这些云游戏产品更是已经崭露头角出现在市场上,争夺云游戏的话语权。
在这其中,像电信这样的老牌国企也早早入场争锋。所谓近水楼台先得月,作为国内知名的运营商,电信由于涉及到5G通讯等与云游戏相关的核心业务,其入局备受业界关注。为此,GameLook带着疑问,专访了中国电信号百控股旗下炫彩互动CEO刘世伟,询问其对电信天翼云游戏、产业布局、云游戏趋势等相关话题的看法,作为国企,天翼云游戏将在行业中处于怎样的位置?未来将有着哪些动作?
面对刚刚起步的云游戏产业,刘世伟认为,电信有义务、有责任,也有驱动,产出能够让用户需要5G的东西,而云游戏正是这个核心产品。目前,业内普遍认同的是,云游戏是一个未来的趋势。即便如今云游戏的数量、规模尚待发展,但在与同行聊的时候,双方更多是达成共识。
以下是GameLook专访刘世伟实录:
云游戏现在面临各种问题,但仍是未来趋势
GameLook:您认为云游戏在中国市场全面铺开的时机到了么?从网络基础设施角度来看,中国市场5G、有线带宽、边缘计算布点进展您如何评价?
刘世伟:从云游戏的角度来说,最核心的点就是:内容和网络。
从我们实际运营的情况看,目前4G网络已经能够平稳运行1080P。如果码率较高,对带宽要求也高,但体验会好很多,但也难以让大家感觉有质的变化。5G来了以后,对时延、交互有很大的改观,尤其是射击、赛车类。目前,还是会有时延,并且不稳定是个很大的麻烦,我们与视博等做了许多努力,着重处理稳定性。
我们认为云游戏目前的用户群体,可能是那些想玩大型游戏,但没有时间,也不愿意花精力去研究的人群,而我们一点即玩确实拥有便捷性。
别的云游戏从目前来看,应该叫“你能玩了”,但是对于资深玩家而言还有差距。从今年各个大厂争先恐后进入的情形来看,说明大家都认为这是方向,开始布局。但真的要让老百姓喜闻乐见,普遍玩起来,可能还要两三年。
中国电信等运营商是进入《头号玩家》终极场景的入口
GameLook:中国电信作为基础网络运营商,为什么要这么积极介入云游戏市场?尤其是产业链各环节还非常不完善的情况下,你们的愿景是什么?
刘世伟:从云游戏的角度来讲,运营商本身有这个优势。对电信而言,过去一直是管道商,现在往上将“云”掌握,就相当于云网融合。而云游戏里包括几个核心,比如云网、渲染、内容,对于运营商而言,在“云、边、端”这方面有所掌握,这就是我们的优势。
另一方面,网速会越来越快,就像路越修越宽,但能够收的“路费”越来越少。从我们自身的角度来看,利润空间越来越窄。路宽了后,3G、4G催生了短视频、网站等,5G来了后催生什么?对电信而言,在刚开始没有应用的情况下,我们有义务、有责任、有动力,要让用户拥有需要5G的东西。
4G对于大部分人而言,看视频没有问题。但5G的大带宽、低时延、广连接,无疑更符合云游戏场景。我们现在将云游戏、超高清以及VR等,都定义为5G To C的核心产品、战略级产品。电信自身需要从传统管道向内容、平台去转型,云游戏从底层RDC(区域配送中心)到云、内容、运营、服务,是立体的,这符合电信平台化、生态化的战略。
今后平台或整个社会的数字化,可能也是运营商必须转型的方向,而游戏是转型的大背景中,很有抓手的东西。所以我们早就成立了炫彩,炫彩目前大部分人力都投入到云游戏的研发,但投入很高,成本一时半会难以控制,盈利模式也不是很清晰,大家都处于摸索阶段。
GameLook:希望在产业中扮演怎样的角色?
刘世伟:目前,我们作为运营商,通过“云和网”,构建了一个平台,相当于为广大cp以及内容方提供了展示的舞台,总体感觉我们就像一个商店。
目前的云游戏平台,有点像淘宝或拼多多,要求非常高的用户可能现在暂时不会使用,但有着十八线城市的小镇青年等大量的用户有需求。随着用户的规模逐渐扩大,后面基础的演进会倒逼技术往前推进,所以我认为现在首先要做平台方。
云游戏因为投入大门槛高,一般小公司很难做起来。一旦做成后,成本以及边际效应可能就比较明显。从目前入场的角色来看,基本都是大厂,或者是阿里、腾讯又有云又有游戏内容,再者就是运营商一类,今后,可能更多就是开发者。
云游戏今后如果普及,对CP非常好,不用适配那么多终端,只要聚焦在游戏本身,画质、操控性、故事性越来越强,平台的适配就交给我们。除此以外,CP也不用太考虑硬件的束缚,因为云的海量存储拥有无穷算力,云游戏对客户端的要求降低了很多。今后我们的分工会更清晰一些,我们搭台子,让cp来唱戏,演给观众看。
目前入局的巨头没有说哪一家一枝独秀,大多是竞合关系、抱团取暖
GaemLook:目前海内外科技巨头基本都已经入局云游戏市场,作为一家运营商背景的云游戏平台公司,天翼云游戏相比国内主要对手的优势有哪些?
刘世伟:对电信而言,云和网应该是最基础的核心的优势。而另一优势就是炫彩,其根植在游戏行业有十几年。
现在云游戏厂商都有实力,大家都会有各自的特点,作为运营商之一,我们也有我们的优势,后续会把我们大网的优势发挥出来。中国电信有三个多亿的手机用户,我觉得这是我们的基础。
此外,我们面向全域用户,目前的国内游戏用户总数将近7个亿,中国总共就十四亿人口,相当于有一半游戏用户。如果面向未来虚拟现实,运营商可能依旧是底层平台的大建筑。
GameLook:目前国内比如华为、腾讯、斗鱼等公司,他们之间还有颇多的合作,您认为天翼云游戏在产业链内与这些企业的关系是怎样的?
刘世伟:基本上都是竞合。比如华为有云游戏,但它主要做自己团队的基础设施。天翼云主要与华为合作,所以天翼云和华为其实是竞合关系。未来,可能合作大于竞争,现在大家均为起步阶段,目前国内也没有哪家云游戏平台一枝独秀,一骑绝尘。
另一方面,确实也有合作空间,比如斗鱼今后可能缺内容,而我们缺互联网渠道,所以总体上合作的关系更多。
天翼云游戏多端齐下,满足不同用户、不同场景需求
GameLook:天翼云游戏规划了对4大系统、4类终端设备,包括7个客户端和网页版本的开发计划,手机、pc、智能电视已率先推出,从实际研发的角度看,这么多系统和终端是否存在显著的差异?云游戏虽然可以跨端,您认为游戏产品在不同终端上遭遇的主要问题有哪些?
刘世伟:首先,屏幕大小不同,游戏的体验肯定不一样。
手机天然有便利的特征,屏幕小,算力尚可接受,目前手机的售价,基本等同于一台小电脑。云游戏的创新之处,就在于普通的手机也能够玩端游和主机游戏。当然,在操控上还存在问题,目前我们基本用虚拟按键,但在比如格斗类需要组合键游戏的时候,操作上存在壁垒。
云游戏能够解决用户快餐化的需求,玩一玩解馋。想要体验更好,还是需要PC和电视主机。目前,我们电视有付费模式,在多个传统大省付费转化率还不错。手机的转化则相对较弱,所以要想用手机来拓宽规模,需要用户群体。
在大屏方面,现在我们IPTV的用户以六十岁的人以及小孩为主体,但这类人并非玩游戏的主要人群。我们认为云游戏可能会让大屏带来一股新的增量,年轻人会回来玩一玩游戏。
在PC方面,适应面会更广。从内测的效果看,用户时长远高于手机和电视,手游内容限制着手机云游戏,真正好的手游用户会就直接下载,不会在云游戏上玩。
我们开发多端的思路主要是是针对不同用户的需求,同时维护的工作量随之提升,所以对于CP,平台相当于是分工,联合起来共同服务用户。
现在都是我们去找别人,等到我们有了流量以后,也就是别人来找我们了。
GameLook:从商业模式角度看,目前天翼云游戏已经有了会员系统,您认为收费的突破口是订阅制、还是时长收费制?对国内游戏企业最熟悉的免费模式,您认为云游戏是否可行?
刘世伟:从我们的设想来看,今后的模式会比较多,但国内外无一例外均为订阅模式,这成为了云游戏的卖点,只要交会员费就能畅玩其他游戏,而不是单独为某一款游戏付费。后续我们也会推出多种模式,甚至会有直播的模式,比如用户通过直播,就能够免费获取这款游戏。
此外,广告也是可行的模式。手机的用户规模最大,但如果云游戏的体验感不好的情况下需要付费,用户可能不愿意使用。但能够让用户每天进来玩,对我们而言就是流量经济,有一定用户规模,今后的商业模式就比较好做。
目前我们尊崇二八原则,一部分已经有付费习惯用户,比如IPTV采取付费模式,但对于手机用户,可能每天会免费一小时,培养用户的习惯。只要有规模,其他的都好办,所以为什么云游戏要大公司才能做,因为刚开始的投入与产出非常有压力。
今后的手游也要往平台游戏方向引进,尤其是云游戏
GameLook:手机云游戏可能是国内游戏业最关心的问题,您认为手机云游戏要快速爆发,需要哪些条件?
刘世伟:在中国主机游戏的用户很多,但国内一直没有主机文化。而手游这几年也发展到了瓶颈期,所以手游今后要往平台游戏方向引进,尤其是云游戏。
前段时间我们与完美世界合作,发行了《新神魔大陆》手游。游戏画面十分精美,但我们将其放到大屏上,会发现在小屏上精美的画质,到了大屏就有一定差距。所以在云平台线上跨屏后,能够倒逼CP开发者向更高的质量去演进。
手游层面,在国内的大背景下,游戏有价值观,它弘扬一些文化精神能量。游戏可以弘扬文化,比如《黑悟空》亮相,玩家很期待,这说明大的环境也会影响行业,未来会有越来越多的人投入到弘扬中华文化的方向中。云游戏未来几年可能也会遇到CP或内容开发商繁荣的时代,相得益彰。
大部分的CP还是感兴趣,只不过当前云游戏能带来的利益不足以吸引他们大规模入局
GameLook:我们注意到天翼云游戏已经上线了比较多的游戏产品,从实际与游戏厂商接洽来看,您认为游戏企业对云游戏的态度是否积极?游戏企业有哪些顾虑、天翼云游戏又是如何提供支持和帮助的?
刘世伟:云游戏总体规模较小,产品数量还在个位数或两位数阶段。大家把云游戏认为是未来的趋势,但现在渠道太小,必须照顾传统的渠道。我们现在与渠道也是竞争关系,天翼云游戏就一直没有落到华为、oppo这些应用商店,申请下来得到的回复是“竞品”。
当云游戏规模扩大后,就会改写游戏行业的格局,对CP是利好,不会形成垄断,并且版权放在云游戏能够得到保护。以前国内主机游戏没发展起来,可能有这个原因。大部分CP对云游戏感兴趣,只不过当前我们能够带来眼前的利益不足以诱惑、吸引他们大规模入局。
当然,其中也有技术难点,比如适配问题等。大家整体的态度我认为是观望,并积极跟进。如果经过两到三年发展,入局的人规模提升,目前的格局可能就开始此消彼长。
GameLook:您刚才说的扶持这方面,具体与CP之间是怎样配合的?
刘世伟:以《神魔大陆》为例,我们与完美世界互相配合,只需登录云平台,不需二次注册,两边数据实现了互通,包括付费等,玩家能够直接在平台上交易。但这方面需要与cp方配合,他的sdk要与云游戏平台打通。目前,适配方面是我们做,但CP方需要把他的能力同步给我们。
GameLook:那么扶持具体体现在哪些方面?
刘世伟:扶持现在有几部分,一个是我们提供底下的云资源来扶持,提供免费三个月的GPU服务器,我们电信能够提供十台云主机服务器,基本上能满足需求。
另一方面,就是与CP的合作,在上线前我们可以提供内测,不用发布多渠道,我们就能把一些问题处理好,在用户同意的前提下,我们也可以实时反馈用户的数据。
前段时间我们拿出两千万奖励,推出云游戏大赛,也是激励一部分,希望让更多开发者往云游戏方向尝试。
此外,炫彩也提供扶持,比如我们能办版号、专利、著作权等。总而言之,我们主要想给开发者尽可能减负,云游戏本身是给开发者减负,我们再提供一部分资金支持,同时将他的杂事包下来,这也是我们平台方的策略。
云游戏就像互联网,都是先快速做大,然后后面慢慢规范行业发展
GameLook:云游戏需求的引爆需要优质内容作为基础,同时行业内已经出现了云游戏正版化的问题,天翼云游戏如何应对内容引进的挑战?
刘世伟:目前,内容可能是所有云游戏平台共同的难点。因为原生云游戏基本还没有,目前主要的做法就是把原有的游戏云化后放上来。我们是国企的平台,所以也尽可能走正版的道路。
我们的扶持计划中有版权支持,每年我们大概有一个亿左右的版权资金去采购游戏的内容。目前市场上,主要以国外的大作为主,国家有版号的限制。云游戏出现以后,开始出现云游戏版权。
在平台的初期,遇到一些问题很正常,互联网野蛮生长,都是先快速做大,后面慢慢规范行业发展。
GameLook:如此来看,云游戏面临的条件十分挺苛刻,最严格的检测、最严厉的版权环境、最昂贵的成本。
刘世伟:我认为大家刚开始对于这个行业应当适当宽容,因为今后对用户、CP而言是利好,对国家来讲,监管也较为容易。云游戏发展起来后,用户的游戏包体、所有数据都集中在一个平台上,同时防沉迷也更好做。等到规模起来以后,大家会看到云游戏越来越多的优点。
刚开始可能在版权等方面,会存在一段时间的磨合期,也会野蛮生长。我们作为国企或平台,要坚持走正版的道路,这对开发者而言,是一种保护。
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