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怎样才能做好企业内部wiki(维基)?

Baklib 126

前言:

现时大家对“wiki开源吗”可能比较讲究,朋友们都需要剖析一些“wiki开源吗”的相关知识。那么小编同时在网络上收集了一些关于“wiki开源吗””的相关资讯,希望我们能喜欢,咱们一起来学习一下吧!

Wiki(维基)是一种协作工作的平台,也就是开源的编辑系统。我们可以使用维基建立一个帮助系统,知识库系统。在我国的公众wiki中,最出名的莫过于百度百科全书;本文将讨论的是企业的内部wiki。

企业维基,员工可以在里面进行存储、共享和协作的地方,将企业内部员工的知识共享聚集在一起,由其他员工共同努力完成,包括业务指导、训练手册、客服等,而公司的维基可以作为员工的知识点和对外的协助。

内部维基的功能可以把公司的全部信息聚集到一个地方,形成企业内部的百度。将公司的知识整合到 wiki中,使企业的知识系统化和标准化可以从 wiki中找出知识差距和业务过程中的弱点甚至当雇员离职时,宝贵的信息仍会保存在维基里公司过程的资讯及基本资讯可以储存于公用的维基里,便于新雇员学习有关的资讯。Wiki能提供文档协作,减少交流费用,无需文档传递传递。

最关键的是,“经验”这个东西,是公司的宝贵资产,以前都是从老职工的脑子和电脑中提取出来的。而维基之后,每个流程、每个客户带来的经验都会汇聚到一个地方,形成一个强大的支撑。

怎样建立内部维基1.组织信息

在构建 Wiki网站的时候,要将网站的内部信息进行归类,划分出不同的类别,让各个分部都有自己的独立的专栏,将自己的文章按照顺序进行发布。

2.导入和创建内容

把已有的东西输入和上传,或者在维基里建立网页,以便撰写。

3.设定存取权限

在 wiki中设置对应的存取级别的权限,决定要公布的是什么,哪个小组的人可以对这些内容进行修改和发表。

4.启动

假如公司以前从未用维基,你就得花些功夫教导雇员怎样运用它,把它的价值传达到雇员身上,怎样激发他们投入维基,在工作中奉献自己的智慧。

构建 wiki工具

小型企业,尤其是初创企业,其企业的知识基础体系通常不需要自己去研发,可以通过一个开放的 wiki构建;现在网络上有很多开放的 Wiki系统,可以按照自己公司的需求构建,下面就是 Wiki的开放源码。

一款合适的 SaaS软件

能够有助于构建一个内置维基。

Baklib是一个网上的文件编辑和共享工具,它为使用者们提供了一个高效的知识整合和信息共享的平台。

它所生成的文件将会被自动转换为网页,并可通过 url的设置来进行浏览,让顾客可以更好地了解商品并为其所用。它既可以用作企业的维基,也可以充当外部的辅助服务,可以更好的管理内部的信息,提升工作的生产力,提升用户的使用感受。

在公司内使用 wiki,确实非常便利,可以为公司建立一个有效的知识管理系统,可以帮助团队进行文件存储,加速知识在公司中的流通和扩散,防止了知识的零散和孤立,有助于团队积累经验,实现资源共享。

建立 wiki需要一个可以迅速建立一个公司 Wiki和一个小组共享的轻量级的公司知识共享和协作的软件。并且易于部署,易于操作,有助于建立一个共享信息和文档管理的合作平台。

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